近日,海尔智家与九牧集团携手宣布了一项战略合作计划,双方将在智慧住居、技术互联、场景共创及服务生态四个关键领域展开深度合作。与此同时,金牌家居、北京利尔等家居企业也纷纷涉足智能化领域,成立了专注于智能化等新业务的新公司。这一系列动作背后,透露出智能家居市场的蓬勃发展和巨大潜力。
智能家居市场的快速增长,得益于物联网、云计算、大数据及人工智能等技术的不断成熟。根据工业和信息化部发布的数据,2024年全国技术合同成交额达到6.8万亿元,同比增长11.2%,连续八年保持两位数增长。技术的快速发展为全屋智能行业的稳定发展提供了坚实的基础。
在智能家居市场规模不断扩大的背景下,众多家居企业纷纷布局智能化领域。今年8月,金牌家居全资设立了厦门星链优材科技有限公司,专注于新零售、飞流AI和家装三大业务板块,旨在通过数字化基建与供应链协同,提升行业效率和服务水平。今年3月,好莱客与蜂助手、好太太共同签署了《投资合作协议》,拟投资设立广州合觅科技有限公司,致力于研发家庭端“智能融合网关”产品,构建高附加值的智能家居产品生态体系。
林氏家居、万和电气、海信家电等企业也推出了智能化产品,致力于打造智能家居及全屋智能生态系统。新设荟学谷联合创始人、中国家居/设计产业与互联网专家王建国指出,智能家居的背后实际上是科技数字化的体现,有一定规模的上市企业会更加关注前沿市场动态,因此会在行业趋势的引导下积极布局。
智能家居市场的快速扩容,与消费者需求的不断升级密切相关。记者走访市场了解到,年轻消费者对智能家居产品的关注度较高。一部分年轻消费者家中已构建起一定规模的智能生态体系,如智能音箱、智能灯光系统、智能门锁等设备。另一部分年轻消费者则是考虑到家中长辈的需求,希望通过智能化产品为他们的生活提供更多便利与安全保障。
数字商业创新顾问、AI营销与销售专家唐兴通表示,Z世代作为数字原住民,对智能产品的接受度极高。他们的消费观念正在从“功能性满足”转向“情感性、体验性满足”,成为了智能家居市场的真正催化剂。随着生活水平的提高和生活品质要求的提升,消费者对智能家居产品的需求日益增长,智能家居产品的便捷性、舒适性、节能性等特点,满足了消费者对高品质生活的追求。
在社交媒体平台上,关于智能家居的话题浏览量持续增长。小红书平台上,“#全屋智能家居”的浏览量达到4亿次,讨论量达202.3万次;“#智能生活”的浏览量则达到4.7亿次,讨论量达167万次。许多消费者分享了自己的智能家居体验,如智能家电如何改变了生活方式,让很多事情变得更加智能和便捷。
然而,智能家居市场并非一帆风顺。市场上仍存在不少“伪智能”产品,这些产品只是在传统产品的基础上进行简单改造,并未给消费者带来实质性便利。不同品牌的智能生态之间无法互通,标准不统一、协议不互通的问题也严重阻碍了消费者的体验和市场发展。许多消费者在小红书平台上分享了全屋智能避坑经验,对“伪智能”产品表示不满。
针对这些问题,唐兴通认为,巨头企业需要有“开放”的胸怀,生态越开放,吸引的合作伙伴越多,消费者的选择就越多。解决“伪智能”问题需要从“控制”思维转向“无感”思维,把研发重心从“连接”转向“感知”和“预判”。同时,企业也要放弃“单品为王”的观念,拥抱“场景联动”,让消费者在一个系统里解决所有问题。