在钉钉迎来其十周岁生日的重要时刻，它推出了全新的8.0版本，标志着该平台正式迈入AI原生时代。此次更新由钉钉CEO陈航亲自操刀，成为他回归后的首个重大举措。
新版本中的“钉钉One”功能尤为引人注目，它通过Agent技术驱动的工作信息流，实现了工作信息的整合与智能化排序。这一创新旨在打破群聊、待办事项、文档等不同场景间的壁垒，使得信息能够按照优先级自动推送给用户，从而实现了从被动寻找信息到信息主动找人的转变。
同时，钉钉8.0版本还推出了“AI搜问”功能，这一功能支持企业内部的多模态数据检索，并提供了超过50种大模型的对比效果。尤为它还支持私有化部署，这无疑是对企业知识管理痛点的一次深度回应。“AI表格”功能也得到了全面升级，从单一的工具转变为应用创建平台，引入了字段Agent、自动化工作流等先进功能，极大地降低了AI的使用门槛。
为了进一步完善其AI生态，钉钉还推出了名为DingTalk A1的硬件产品。这款以“AI录音卡片”为形态的硬件，专为会议、翻译等高频办公场景设计。首批1000台设备在发布现场迅速售罄，充分展示了市场对软硬件一体AI方案的高度认可。
陈航将此次发布的8.0版本视为“钉钉AI的1.0版本”，并强调要清空过去，以全新的心态迎接AI时代的到来。他认为，这次更新不仅是一次简单的产品迭代，更是对未来工作方式的一次系统性重构。从信息流、搜索、表格到硬件等多个维度，钉钉都在试图以“Agent驱动”为核心，重新定义协同办公。
从行业角度来看，钉钉正在通过“平台+Agent+硬件”的策略，强化其在协同办公领域的AI布局。其目标不仅是提供AI功能，更是要构建一个能够连接企业数据、业务流与人的AI基础设施。钉钉创始人无招在接受采访时表示，AI时代做产品的本质，不是思考AI如何服务人，而是人该如何服务AI，让AI以AI的方式去高效执行任务。
钉钉的AI布局也得到了众多企业的实践验证。柳钢集团通过钉钉AI数字人实现了生产成本的实时解析；魏桥集团的员工自发搭建了800多个AI Agent，用于IT运维、安全巡检和生产数据查询；专精特新企业艾为电子则基于钉钉构建了芯片设计助手“小艾”。这些成功案例不仅展示了钉钉AI在企业端的强大落地能力，也体现了其广泛的应用范围。
然而，随着AI技术的快速发展，中国协同办公领域的AI竞争也日益激烈。钉钉虽然依托阿里云在模型适配、数据合规、行业定制方面展现出一定优势，但仍面临多重挑战。如何在通用AI能力与垂直场景深度之间找到平衡，如何在开放生态与合作模式中确保用户体验的一致性，如何应对来自企业微信、飞书等平台的竞争，以及如何在推动AI普及的同时保障数据安全与隐私合规，都是钉钉需要解决的问题。
为了应对这些挑战，陈航在回归后推动了内部成立十余个“创新小组”，并强调“拒绝傲慢、回归用户”。他认为，产品的优劣最终将由用户来决定，因此必须密切关注用户的需求和反馈。这种以共创和快速迭代为特色的组织文化，或许将成为钉钉在AI时代保持产品敏锐度和竞争力的关键。
