在智能投顾领域，九方智投推出的“九方灵犀”正以创新技术重塑行业服务模式。针对传统投顾服务中人力响应效率低、个性化策略缺失、内容生产滞后等痛点，该平台通过人工智能与金融大数据的深度融合，构建起覆盖用户全生命周期的智能化服务体系。
传统投顾团队受限于人力规模，难以实现7×24小时的高频服务，且专业水平参差不齐的问题长期存在。“九方灵犀”通过构建金融知识图谱与专业语料库，结合自然语言理解技术，开发出“Tool Search+thinking+answer”三阶段智能对话模式。该系统不仅能精准识别用户投资问题的核心意图，还能通过历史语料召回和多轮对话跟进，确保回答的专业性与连贯性。目前，用户可通过网页、APP、学习机及微信小程序等多终端接入智能助手，体验拟人化的投顾陪伴服务。
在个性化服务方面，平台突破传统“一刀切”的策略推荐模式。基于COMEDY框架构建的动态用户画像系统，整合用户行为数据、交易记录及风险测评结果，形成投资风格与认知水平的双维度画像。通过记忆大模型的训练，系统可生成定制化日报、策略更新及个性快评，推荐逻辑透明可追溯。某高净值用户反馈显示，其持仓分析报告中的策略优化建议与市场走势吻合度达82%，显著提升了投资决策效率。
针对内容生产效率低的痛点，“九方灵犀”引入金融垂直领域大模型，打造自动化内容生成引擎。该系统支持策略解读、市场点评、热点快评等文本的快速生成，并结合多模态技术输出图表解读、交互图卡及视频脚本。在2025年3月的某次市场波动中，系统实时接入资讯流后自动生成影响资产清单与操作建议，2小时内推送覆盖超50万用户，内容打开率较人工编辑提升3倍。
数据显示，自平台上线至2025年5月，全平台对话交互量突破1800万次，服务场景覆盖行情解读、策略推荐等八大投顾需求。用户智能投顾场景渗透率超10%，其中“专业性回答”维度满意度达91%，“时效性资讯”维度满意度达87%。在业务赋能层面，小额量化工具产品的策略转化率提升23%，大额股票账户诊断服务的客户续约率增长18%。
技术层面，平台依托九章证券大模型强化金融术语理解能力，通过Post-Training技术优化领域适配性。统一MCP工具箱整合内部策略观点、财经快评等数据资源，形成结构化知识检索体系。目前，系统已实现从传统问答工具向“市场理解-策略生成-用户陪伴”全链条智能伙伴的进化，为九方智投构建起差异化的技术壁垒。
