社交平台上,罗永浩近日对西贝餐饮使用预制菜的质疑引发了广泛讨论。他在9月11日晚间通过个人账号发布了两张产品包装照片,照片中显示的是标有“堂食袋装”字样的食材,分别为2.5公斤装的小牛焖饭牛肉包和350克装的椒麻鸡。
根据罗永浩展示的包装信息,这两款产品均标注了“非直接提供消费者”的说明,暗示其可能用于餐饮企业后厨。这一发现迅速在网络上引发关注,不少网友对连锁餐饮品牌是否使用预制食材提出疑问。
针对此次争议,西贝餐饮客服在9月12日晚间作出回应。经核实后,客服人员表示照片中的产品实际来自已停业的关联品牌“贾国龙小锅牛腩”,该品牌曾推出过相关速食产品。客服强调,西贝旗下现运营的餐厅均不使用此类预制食材,消费者可现场观察菜品制作过程。
据客服人员介绍,“贾国龙小锅牛腩”作为独立运营的快餐品牌,其产品线与西贝莜面村等正餐品牌完全区分。该品牌已于较早前结束运营,相关包装产品也随之停用。西贝方面重申,目前所有门店均采用新鲜食材现场加工,确保菜品质量。