在2025 Inclusion·外滩大会“重构未来：面向AGI的组织创新与人才发展”论坛上，来自学界、产业界及创新企业的代表齐聚一堂，围绕人工智能通用（AGI）浪潮下的组织变革与人才发展展开深度探讨。会上，AI向人类提出的十大问题中，两个与工作相关的议题——“哪些岗位需要永远保留人类参与？”“当劳动不再与生计挂钩，工作是为了收入还是自我实现？”——被观众票选为最受关注的焦点。
蚂蚁集团资深副总裁、首席人才官吴敏芝在分享中指出，AGI时代的人才角色正从“执行者”转向“与AI协同的创造者”，核心能力也从“解决问题”升级为“定义问题”。她强调：“优秀的组织不再依赖最强的模型或算力，而在于构建有温度的人机共生关系。”这一观点引发了与会者的广泛共鸣。
为溪创始人、罗汉堂秘书长陈龙从历史维度剖析了AI与组织的关系。他提出，智能工作者需具备三项能力：掌握AI工具、与AI高效协作，以及发展AI无法替代的特质，如情商、沟通能力、叙事能力和系统性思维。“这些人类独有的能力，将成为未来职场的核心竞争力。”陈龙说。
在实践层面，蓝色光标高级副总裁曲增波透露，该公司已将AI深度融入绩效评估和晋升机制，AI考核占比超过50%。这一举措不仅提升了效率，也推动了组织文化的转型。他表示：“人机协同正在重新定义工作流程，而人的创造力始终是关键驱动力。”
创业公司代表则从组织形态创新的角度展开讨论。出海孵化器创始人Yucheng Liu提出“一人独角兽”概念，认为AI将推动组织从“规模竞争”转向“效率竞争”，“最小单元可能释放最大能量”。具身智能领域企业星海图的CEO高继扬进一步指出，AI驱动的效率工具能持续提升组织生产力，帮助企业更高效地实现业务目标。
论坛尾声，来自蚂蚁集团、罗汉堂、香港大学、《哈佛商业评论》中文版及DeepWisdom的专家达成共识：尽管AGI时代带来了人机协同新范式、效率提升和工作流程重塑，但组织与员工之间的信任始终是基石。人类的创造力、同理心、共情能力和善意，这些不可替代的特质，将是构建信任的核心要素。
