随着我国老龄化进程加速，老年群体面临的数字鸿沟问题日益凸显。据统计，截至2024年底，60周岁及以上人口已超过3.1亿，预计到2035年这一数字将突破4亿，占总人口比例超过三成。尽管许多老年人渴望接触新技术，但复杂的网络环境、真假难辨的信息，以及操作难度，使他们难以充分享受智能生活带来的便利。如何通过技术创新帮助老年人跨越数字鸿沟，成为社会关注的焦点。
近日，在百度集团举办的WAVE SUMMIT 2025深度学习开发者大会上，中国老龄事业发展基金会与百度集团联合宣布启动“AI助老公益计划”。该计划旨在通过开发助老智能体、推广AI应用、开展公益志愿活动等方式，为老年人提供更友好的数字服务，助力他们融入智能社会。
中国老龄事业发展基金会理事长于建伟表示，科技是推动老龄事业发展的重要力量。此次与百度合作推出的“AI助老公益计划”，正是基于百度文心大模型的技术优势，为老年群体量身定制的解决方案。他希望通过这一项目，帮助老年人解决信息检索困难、防范网络诈骗等问题，提升他们的生活质量。
目前，“AI助老公益计划”已推出“AI助老智能体”，该产品整合了知识科普、健康养生、情感陪伴等十大类内容，涵盖老年人关心的1000多个常见问题。其核心功能包括三个方面：一是作为权威信息检索助手，健康养生内容源自基金会编写的《老年膳食营养指导100问》；二是作为反诈助手，利用大模型的多模态能力解析图片，识别诈骗海报和垃圾短信；三是作为情感陪伴助手，以简单亲切的交互方式为老年人答疑解惑。老年人只需在百度搜索“AI助老智能体”或使用小度智能健康屏，即可轻松获取服务。
除了智能体开发，该计划还包含多项公益活动。例如，“温情家书·智慧传承”AI创新应用大赛面向全社会征集适老化产品；“AI公益志愿活动”已开发10节AI课程，并向老年大学和社区捐赠500台小度智能健康屏。百度“小好柿”员工公益组织招募的志愿者讲师，将组成AI助老公益小队，为国家老年大学的学员授课，并计划在北京多个社区开展志愿服务。
9月12日，AI公益讲座第一课正式开讲。百度“小好柿”志愿者走进机关单位，为退休老干部讲解如何使用“AI助老智能体”检索健康养生知识和时政新闻，并现场演示小度智能健康屏的一键救援、AI健康顾问、血压血糖记录等功能。参与者纷纷表示，这些适老化设计让智能设备变得更易用、更贴心。
据悉，下一步“AI助老公益计划”将扩展至全国多地的老年大学、社区和养老机构，通过推广“AI助老智能体”和开展志愿活动，服务数十万名老年人，帮助他们更好地适应智能生活，享受科技带来的便利。
