在近期举办的“华为坤灵，助力中小企业跃升智能化”主题发布会上，华为常务董事汪涛宣布推出专为中小企业量身定制的“4+10+N”智能化解决方案。该方案通过场景化整合与一站式服务，旨在破解中小企业在智能化转型过程中面临的技术壁垒与应用难题，推动其高效融入智能经济生态。
当前，人工智能技术正从企业辅助工具向核心生产系统渗透，重塑产品服务、商业模式与工作方式，成为驱动企业创新的关键力量。然而，部分中小企业因智能化认知不足、技术能力薄弱及落地经验欠缺，难以跨越AI应用的高门槛，导致大量转型需求未能有效释放。
针对这一痛点，华为将传统分销模式升级为场景化方案分销体系，推出覆盖四大核心场景的“4+10+N”解决方案。其中，“4”代表智能办公、智能商业、智能教育、智能医疗四大高频应用场景；“10”指针对中小企业办公、智能酒店、数字诊疗平台等细分领域打造的10个标准化场景方案；“N”则是围绕四大场景推出的26款定制化产品，包括集成路由、交换、Wi-Fi 7及VPN功能的企业级无线路由器AR180，以及融合AI会议、智能音幕与应用的IdeaHub系列，形成全场景产品矩阵。
汪涛介绍，华为坤灵方案在开发、销售与交付环节实现全流程优化。方案开发阶段，通过产品智能化、方案预集成与多设备协同，支持客户像“搭积木”般灵活组合解决方案；销售环节，提供一站式资料获取、方案体验与场景化配单服务，简化产品选型与方案设计流程；交付阶段，统一安装、网管与客服体系确保客户快速部署，工程商无忧交付。
为加速方案落地，华为同步启动“百&万计划”，计划发展100家全产品授权的分销钻石伙伴，并拓展10000家精英工程商，构建覆盖全国的场景化服务网络。该计划通过资源倾斜与能力赋能，助力工程商高效服务终端用户，推动中小企业智能化转型提速。
