Gartner最新预测显示,到2029年,中国将有60%的企业将人工智能技术深度整合至核心产品与服务中。作为国民经济支柱的制造业,正处于数字化转型的关键阶段,人工智能正成为推动产业升级的核心引擎。在近日于长沙举办的2025亚马逊云科技中国智能制造峰会上,亚马逊云科技中国区行业集群总经理田锋通过主题演讲,系统阐述了制造业智能化转型的实践路径。
制造业与金融、游戏等行业的数字化转型存在显著差异。田锋指出,家电、消费电子等实体产业具有明确的产品形态,这要求企业在智能化过程中必须同步强化产品创新力与品牌影响力。同时,"研发-生产-供应-销售-服务"的全链条精益管理已成为行业共识,企业需要通过技术手段实现各环节的效率提升与成本优化。
在服务TCL实业、安克创新、涂鸦智能等制造业标杆企业的过程中,亚马逊云科技形成了独特的转型方法论。通过全球一致的技术架构,TCL实业简化了海外市场的拓展流程;安克创新利用生成式AI技术重构了研发与营销体系;涂鸦智能则基于Amazon Bedrock模型开发出智慧领域解决方案,显著提升了开发者效率与用户体验。这些案例验证了"产品力、品牌力、精益运营"三维模型的实践价值。
针对制造业的特殊性,田锋详细解构了三维模型的具体实施路径。在产品创新层面,AI技术不仅催生新的市场机遇,更通过重构研发协作模式,帮助企业建立产品迭代的竞争优势。品牌建设方面,企业需要借助智能化手段优化销售与服务体验,实现市场价值的持续验证。而在运营优化领域,AI技术正在生产制造、供应链管理等环节创造显著的降本增效空间。
制造业AI化面临三大核心挑战。首先是数据治理难题,由于行业专业性强,OT与IT系统的融合存在技术壁垒。Gartner报告指出,企业数据生态系统的整合能力将成为AI竞争的关键差异点。亚马逊云科技正通过云能力组合帮助客户构建数据基础,为AI应用提供可靠支撑。
人才短缺是制约转型的另一大瓶颈。田锋透露,当前数据工程师与AI专家的供需缺口突出,亚马逊云科技通过整合架构师团队、专业实验室与合作伙伴资源,为客户提供从技术导入到深度应用的全程支持。这种"扶上马送一程"的服务模式,有效解决了企业AI落地的"最后一公里"问题。
云基设施与AI技术的协同发展同样重要。田锋强调,AI模型的运行高度依赖云计算能力,企业需要确保原有云投资能够平滑过渡到AI时代。亚马逊云科技构建的"三横一纵"支持体系,通过全球基础设施网络、安全合规体系与行业资源库,帮助客户实现数据治理、AI工程化与全球化发展的三重突破。
在全球化布局方面,亚马逊云科技展现出独特的资源整合能力。田锋表示,无论是跨国企业在中国市场的本地化运营,还是中国企业的出海发展,平台都能实现全球经验的双向流动。通过将海外成功案例快速导入国内市场,同时反哺全球客户,形成了跨地域的最佳实践共享机制。