近日,一段关于“小米汽车突然自行启动”的视频在网络上引发广泛关注。对此,小米公司迅速作出回应,通过官方微博通报了调查进展。
小米公司发言人表示,事件发生后,公司立即成立专项工作组,对网传视频展开全面调查,并与涉事用户密切合作,核实事件细节。调查过程中,双方通过分析用户授权的手机APP操作日志、车辆后台数据等信息,最终达成一致结论:车辆后台数据与用户iPhone 15 Pro Max的操作记录、响应时间及泊车指令完全匹配,确认此次事件并非由车辆质量问题引发。
根据调查结果,在用户描述的时间段内,车辆接收到了来自iPhone 15 Pro Max的泊车辅助指令。该功能激活的条件是车辆需处于手机蓝牙连接的近距离范围内。指令触发后,车辆自动启动泊出车位功能。
小米公司强调,此次调查得到了用户的充分配合。经用户授权,工作组获取了车辆后台数据及两部具有车控权限的手机操作日志。这两部手机分别为女车主的iPhone 16 Pro(设备型号标识符iPhone 17,1)和男车主的iPhone 15 Pro Max(设备型号标识符iPhone 16,2)。数据显示,泊车指令确实来自iPhone 15 Pro Max。
小米汽车始终将用户安全和使用体验置于首位。公司表示,将持续优化产品功能,确保技术安全可靠,并感谢公众对事件的关注与监督。