近日,一则“山东威海小米汽车在无人操作状态下自行启动行驶”的视频在网络上引发广泛关注。据视频发布者描述,其停放在门口的小米汽车在未进行任何人为操作的情况下突然驶离。
针对这一事件,小米公司发言人于10月3日晚通过官方微博发布通报。通报指出,公司高度重视该情况,立即成立专项工作组展开全面调查,并与用户共同核实事件经过。
调查过程中,工作人员通过用户授权获取了车辆后台数据及两部具有车控权限的手机操作日志。其中一部为女车主的iPhone 16 Pro(设备型号标识符iPhone 17,1),另一部为男车主的iPhone 15 Pro Max(设备型号标识符iPhone 16,2)。
数据显示,在用户所述的时间段内,车辆后台接收到来自iPhone 15 Pro Max的泊车辅助指令。该指令触发了车辆的泊车辅助功能,而此功能的激活条件要求车辆与手机通过蓝牙保持近距离连接。系统随即启动泊出车位操作,导致车辆出现自行移动的现象。
经过详细比对车辆后台数据、手机操作日志及指令响应时间,调查组与用户达成一致结论:此次事件排除车辆本身存在质量问题的可能性。
小米汽车方面表示,用户安全与使用体验始终是公司关注的核心。公司将继续优化产品功能,确保类似情况不再发生。