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长假见证高德蜕变:从导航工具到4亿人生活决策“全能搭子”

   时间:2025-10-09 19:28:17 来源:互联网编辑:快讯 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

为期八天的国庆中秋假期虽已落幕,但假期带来的多元体验仍在人们心中激荡。有人为追寻美食奔赴一座城,在天水麻辣烫与淄博烧烤的烟火气中大快朵颐;有人选择前往县城与小镇,在夕阳下为应县木塔的古朴之美流连忘返;有人刚告别拥堵的高速公路,便四处寻找母婴室和厕所解决燃眉之急;有人沿规划路线前行,最终在服务区找到仅剩的空闲充电桩……这场覆盖全国的秋季迁徙,规模之大在全球范围内都极为罕见。

交通运输部初步统计显示,10月1日至8日,跨区域人员流动量达24.32亿人次,创历史同期新高,日均3.04亿人次,同比增长6.2%。其中,自驾出行占比约八成,成为绝对主力。这场极致的出行消费高峰,让一贯低调的高德地图成为公众关注的焦点。

高德数据显示,10月1日其App单日活跃用户数突破3.6亿,创历史新高。10月3日,上线仅23天的“高德扫街榜”用户数突破4亿。八天长假期间,高德为线下餐饮门店带去超1亿客流。从单一的地图导航工具,到覆盖衣食住行游购娱的本地生活服务超级入口,高德正通过长假契机加速转型,成为用户日常生活的核心应用之一。

对于游客而言,如何在陌生环境中找到地道且价格公道的美食是首要难题。9月10日上线的高德扫街榜以用户行为和个人信用为基础,设置“烟火小店”“本地人爱吃”“多次前往”“轮胎磨损”等子榜单,为消费决策提供多维参考。这种“用脚投票”的评选方式,因其真实性获得用户信赖。

节前发布的《2025国庆指南:全国TOP100餐厅》成为长假期间最重要的美食指南。线上搜索点击直接转化为线下客流——10月1日,高德烟火小店流量增长300%,本地生活餐饮行业订单量同比增长150%。广西北海的“越乡小厨”作为TOP100榜单冠军,店内仅65张桌子,10月1日中午排队叫号超300桌,游客慕名而来的热情可见一斑。

类似案例不胜枚举。广州顺德菜馆“滋粥楼”用餐高峰期叫号达500桌,排队时长超1小时;成都连锁餐馆“康二姐串串”店主表示,高德扫街榜带来大量新客,这个国庆假期成为近年来最繁忙的时段。北京酒楼金鼎轩两次在微信公众号发文,感谢高德扫街榜带来的流量增长。在无任何线上运营的情况下,其门店评分稳定在4.5-4.7分,整体流量上涨40%。“没想到高德会推出如此真实公平的榜单,让我们能专注线下菜品与服务。”店主感慨道。

上线23天后,高德扫街榜累计用户数突破4亿。榜单呈现与用户选择形成良性互动——4亿用户的就餐决策持续优化榜单内容,共同推动优质餐饮商家经营。在一次次浏览与筛选中,高德扫街榜及其背后的高德平台,正成为用户愈发信赖的生活伙伴。

这个假期,用户旅游需求呈现细分化趋势。一二线城市凭借资源丰富、交通便利、接待能力强,仍是出游主要选择;同时,“反向出游”到县域体验文化遗产或自然风光也备受青睐。高德扫街榜数据显示,长假期间山西应县木塔、广东博罗县罗浮山风景区、辽宁本溪小市一庄、贵州镇远县镇远古城等地成为热门景区,吸引大量年轻人“奔县”打卡。

亲子游持续火爆,动物园、博物馆内“小手拉大手”的场景随处可见。对带娃出行的家庭而言,公共厕所、母婴室的存在直接影响旅途体验。高德扫街榜数据显示,公共厕所数量最多的10个城市依次为北京、上海、杭州、重庆、苏州、武汉、成都、深圳、宁波、广州;密度最大的10个城市依次为深圳、上海、厦门、北京、东莞、佛山、苏州、广州、武汉、无锡;母婴室密度最大的10个城市依次为深圳、厦门、上海、南京、杭州、苏州、武汉、北京、中山、广州。这些设施通过高德搜索与导航功能,切实解决了用户的实际需求。

新能源车“加电”需求同样凸显。当前,中国新能源车保有量占比超10%,新车销售比重接近50%。国庆假期首日,全国充电站搜索用户数同比增长42%。高德的新能源导航功能支持用户在线搜索全国公共充电桩位置,实时查看服务区充电桩空闲数量及快慢充价格,并及时调整路线。信息的即时性为新能源车主克服里程焦虑、探索更远目的地提供了有力保障。

对高德而言,这场长假更像是一次“双11”演练。第三方数据平台QuestMobile显示,2025年8月高德月活跃用户数达8.9亿。对比高德扫街榜的4亿用户,其用户渗透率已接近50%。叠加以“行为+信用”构建的线下服务信用体系,高德在用户心中的定位正从单一出行工具延伸至更广阔的本地生活服务领域。用户打开高德App,除获取位置与路线信息外,还能主动或被动获取周边美食、酒店团购等细节。

这种场景延伸并非偶然。高德在数智化领域的持续探索,为其深入本地生活服务提供了技术支撑。10月1日当天,高德调用北斗卫星定位量接近1万亿次,导航总里程超90亿公里,创下北斗卫星规模化民用新纪录。由中国安全生产科学研究院联合高德发布的“鹰眼守护”预警系统,实时分析前方慢速车、车辆急刹等17种驾驶异常行为,当天发出超2.9亿次安全提醒。该系统与高德App搭载的交通视觉语言模型TrafficVLM协同作用,为用户提供预警与建议。

高德AI智能体“小高老师”作为全球首个基于地图的AI原生智能体,在语音交互场景下响应用户召唤,提供地点查询、智能推荐、导航等解决方案。无论是出行、就餐、住宿还是玩乐,用户均可随时获得帮助。过往数据积累与近期产品升级,使高德能更精准匹配用户潜在需求,激活本地消费,为商家带来增量,重塑供需关系。当准确与便捷成为常态,真实与信任深入人心,高德自然成为用户生活决策的新入口。

 
 
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