美国联邦航空管理局（FAA）近日通报，阿拉斯加航空公司及其子公司地平线航空（Horizon Air）因技术故障，一度暂停全美航班运营。据FAA公告，此次停飞涉及阿拉斯加航空旗下所有机场的航班起降，原因系公司技术系统出现异常。
阿拉斯加航空在官网发布声明称，公司正面临“暂时性技术问题”，已启动应急处理机制。声明强调，技术人员正全力排查故障，力求尽快恢复运营。此次停飞范围包括其全资子公司地平线航空，显示问题可能涉及核心系统。
路透社援引公司数据称，此次技术中断导致超过400个航班取消，影响逾4.9万名乘客行程。阿拉斯加航空随后确认，太平洋时间周四晚23:30，系统故障已排除，航班运营全面恢复。公司特别澄清，此次事件由系统内部故障引发，与网络攻击无关。
阿拉斯加航空集团透露，此次故障源于主要数据中心瘫痪。公司已启动IT系统升级计划，但目前无法评估事件对第四季度财务业绩的具体影响。管理层承认，当前运营表现“不可接受”，并承诺将优先保障旅客行程安排。
值得注意的是，这已是阿拉斯加航空年内第二次遭遇大规模IT故障。今年7月，该公司曾因类似问题暂停所有航班约3小时。公司发言人表示，7月事件后已采取多项改进措施，但此次故障表明系统稳定性仍需强化。
为彻底解决隐患，阿拉斯加航空已聘请外部技术团队对IT基础设施进行全面审查。公司强调，将通过增强系统韧性、优化故障响应机制等措施，防止类似事件再次发生。目前，技术人员正对数据中心进行深度排查，确保硬件与软件协同运行。
此次停飞事件再次引发业界对航空业技术系统可靠性的关注。分析人士指出，随着航空公司数字化转型加速，核心系统的稳定性已成为运营安全的关键因素。阿拉斯加航空的应对措施或将为行业提供技术故障处理的参考案例。
