京东在三亚举办的一场品酒会上,创始人刘强东宣布推出三项新业务,引发市场关注。此次发布的京东外卖独立APP,旨在解决此前因外卖服务整合在“秒送”品牌下导致的用户搜索不便问题。刘强东坦言,过去将外卖功能嵌入主APP的决策,使得许多用户甚至长期使用者难以直接找到入口,造成流量流失。新上线的独立应用将提供更直观的入口,提升用户使用体验,尤其针对高频外卖消费群体。
同步推出的京东点评业务,依托人工智能技术构建差异化竞争优势。该平台通过抓取全网餐饮、住宿、旅游等领域的公开信息,运用算法进行深度分析,最终生成综合评价报告。刘强东特别强调,这项服务将坚持非商业化原则,承诺不通过排名或点评内容获取收益。他表示,企业追求合理利润无可厚非,但在涉及用户决策的关键信息领域,必须保持内容真实性,避免利益驱动导致的信息失真。
京东真榜作为另一项新服务,将聚焦本地生活领域的优质商家推荐。虽然具体运营模式尚未详细披露,但结合此前发布的业务布局,可推测其将与外卖、点评形成协同效应。刘强东在发言中多次提及用户体验,认为技术进步应服务于解决实际问题,而非制造新的使用障碍。此次业务调整被视为京东在本地生活赛道的重要战略升级,市场将持续关注其后续落地效果。













