为应对零售配送领域的激烈竞争,亚马逊正全力推进一项名为“超快速”的全新配送服务,目标是将部分商品和杂货的送达时间压缩至30分钟以内。这一战略举措被视为亚马逊在即时零售赛道巩固领先地位的关键布局,其核心是通过优化物流网络与履约效率,实现与沃尔玛、塔吉特等传统零售巨头,以及DoorDash、Uber Eats等新兴配送平台的差异化竞争。
据内部人士透露,亚马逊近期频繁与大型包装商品供应商接触,重点筛选适合超快速配送的商品品类。公司计划在西雅图、费城和沃思堡三地建设或改造一批小型配送中心,这些设施将作为“便利店式”的履约枢纽,由仓库员工完成商品打包,再通过“Flex”灵活配送网络中的工人完成最后一公里交付。这一模式预计可将配送时间缩短至原有服务的一半,同时降低大型仓储中心的运营压力。
物流体系的升级是该计划的核心支撑。亚马逊已启动专项招聘计划,重点扩充仓库操作员和送货司机队伍,以应对履约节点增加带来的运力需求。公司还在测试易腐杂货的专项配送服务,并借鉴此前与Gopuff在欧洲、与Rappi在墨西哥的合作经验,进一步优化超快速配送的运营模型。这些试验表明,亚马逊正将即时零售的覆盖范围从高客单价商品向高频消费的生活必需品延伸。
市场数据为亚马逊的战略转向提供了依据。公司首席执行官安迪·贾西在近期财报会议中指出,生活必需品板块的同比增速已接近其他业务线的两倍,成为驱动整体业绩增长的核心引擎。这一趋势促使亚马逊加速布局高频商品订单的履约能力,通过缩短配送时间提升用户粘性,从而在竞争白热化的零售市场中抢占先机。
分析人士认为,亚马逊的“超快速”服务不仅是对现有配送体系的升级,更是对零售行业逻辑的重构。通过将大型仓储中心的功能拆解至社区级小型履约节点,亚马逊试图在成本控制与配送效率之间找到新的平衡点。这一模式若成功推广,可能引发零售业对物流网络布局的重新思考,甚至推动整个行业向更分散化、更贴近消费者的方向演进。










