近年来，我国自动取款机（ATM）数量持续减少，这一趋势在最新统计数据中得到进一步印证。根据权威部门发布的支付体系运行报告，截至2025年第三季度末，全国ATM机保有量降至76.09万台，较上一季度末减少1.48万台。这已是该指标连续多个季度呈现下滑态势，引发市场对传统现金服务设备转型的广泛关注。
追溯历史数据可见，ATM机规模收缩并非短期现象。2020年末至2024年末的五年间，设备总量从101.39万台逐年递减至80.27万台，累计减少超过两成。与2020年相比，2025年前三季度的设备数量已缩减25.3万台，降幅达25%。这种持续性的规模收缩，反映出金融消费习惯与支付生态的深刻变革。
行业分析师指出，多重因素共同推动了ATM机的退场潮。移动支付技术的普及使现金使用场景大幅压缩，年轻消费者更倾向于通过手机完成各类交易，直接导致取现需求锐减。与此同时，单台ATM机的年均运维成本居高不下，而多数设备的日均交易量不足百笔，运营效益持续走低促使银行主动调整设备布局。智能柜台等新型终端的推广进一步加速了这一进程，这些设备不仅能处理开户、理财等复杂业务，还整合了多项便民服务功能，对传统ATM形成全面替代。
设备数量的锐减对产业链上下游产生连锁反应。以某上市金融设备企业为例，其2025年半年报显示，ATM相关业务收入占比已不足7%，而设备租赁服务收入占比跃升至93%以上。这种业务结构的颠覆性变化，迫使企业加速向综合金融服务解决方案提供商转型，通过拓展政务服务、数字货币兑换等新领域寻求突破。
银行网点生态随之发生显著调整。为提升运营效率，金融机构正加快撤并低效网点，将资源向财富管理等高附加值业务倾斜。网点功能定位从传统的现金交易场所转变为综合金融服务中心，智能设备与人工服务的协同模式成为主流。这种转型虽提升了服务能级，但也带来新的挑战：老年群体和偏远地区居民的现金使用需求面临保障压力，促使银行通过保留应急设备、增设流动服务站等方式填补服务空白。
面对行业变革，专家建议ATM设备应向多功能综合终端升级。通过叠加政务缴费、数字人民币兑换等服务功能，设备可转型为社区金融服务平台，在保留应急现金服务能力的同时，承担起连接数字金融与实物现金的桥梁角色。特别是在老年社区、县域市场等现金需求仍具刚性的场景，经过功能优化的ATM机有望重新找到市场定位，实现社会价值与商业价值的平衡。
