在数字化与智能化深度融合的当下，科技与业务的融合模式正经历深刻变革。众安信科凭借“源于业务场景、服务于业务增长”的独特定位，在保险科技领域开辟出一条差异化发展路径。这家以保险业务为基因的科技企业，通过构建“技术-业务”双向赋能的生态体系，不仅实现了自身业绩的持续增长，更推动保险行业数智化转型进入新阶段。
当前保险业普遍面临技术落地困境。某头部险企在布局AI战略时，虽投入大量资源却收效甚微，其困境折射出行业共性难题：管理层对技术期望与执行层价值实现存在显著落差，科技投入与业务产出形成价值断层。众安信科CTO毛一烽指出，数据孤岛导致的决策盲区、业务与技术认知鸿沟、高投入低产出的价值错配，已成为制约行业发展的三大瓶颈。这些矛盾在数字化转型阶段埋下隐患，当时部分企业过度追求技术工具采购，忽视了技术对业务价值的实质性提升。
面对行业痛点，众安信科构建起独特的竞争壁垒。区别于传统软件供应商，该公司所有技术产品均经过真实业务场景验证，通过与多家头部险企深度合作，沉淀出涵盖行业知识库、运营策略、数据资源的三维能力体系。这种“从业务中来，到业务中去”的研发模式，确保技术方案始终围绕业务目标设计。以某合资险企健康险业务突破为例，众安信科通过“市场侦察-系统建设-持续运营”的三阶段陪跑，帮助客户在半年内完成从零到一的跨越，实现运营效率提升20%、数据处理速度优化的显著成效。
在服务模式创新方面，众安信科形成三层赋能体系：顶层战略咨询帮助客户明确转型方向，中层运营合作提供风险管控与业务优化支持，底层实施运维保障系统稳定运行。这种全周期服务模式已获得市场验证，某寿险公司通过搭建智慧营销平台，上线首月即获取千万级销售线索；某财险公司核心系统升级后，实现业务流程自动化率提升35%。目前公司已服务超350家企业，客户复购率持续攀升，形成技术赋能与业务增长的良性循环。
技术底座的持续夯实是众安信科扩张的底层支撑。公司当前正推进从“AI+”到“+AI”的战略转型，在AI大模型、智能体等前沿领域加大投入，形成覆盖AI、增长、生产、基建的四大产品矩阵。这种技术通用性使其突破保险边界，成功将解决方案复制至银行、证券、制造、零售等行业。毛一烽认为，不同行业的营销本质都是客户经营，基于云计算的弹性服务架构可快速适配多样化需求，这为跨行业拓展提供了可行性。
面对AI引发的行业变革，毛一烽判断保险业将在未来两年迎来颠覆性创新。自动驾驶技术将重构车险定价体系，健康管理大模型推动保险产品从风险补偿向健康管理转型，智能体技术优化人力结构，医疗AI延伸人类寿命冲击寿险逻辑。针对中小险企的转型困境，他建议优先采用成熟技术方案，将资源聚焦核心业务领域，避免盲目自研造成的资源分散。
在竞争维度升级的背景下，保险科技行业正从技术比拼转向价值创造能力的综合较量。众安信科通过构建端到端服务体系，计划在重点区域布局交付中心，强化本地化服务能力。这种发展策略印证了科技赋能业务的核心逻辑——真正的创新需要战略定力与时间沉淀，只有持续深化数字化能力建设，才能在行业变革中占据先机。当技术趋势与业务本质形成共振，保险科技企业将迎来价值释放的关键窗口期。
