在“阿里云香港峰会 2025”上，一场备受瞩目的合作签约仪式引发行业关注。融云与阿里云正式签署合作备忘录，双方将携手探索“AI+通信云”的全新发展路径。阿里云智能港澳区总经理袁志明与融云 CEO 董晗共同出席了这一重要时刻，标志着两大科技企业在智能通信领域的深度合作正式拉开帷幕。
作为云计算领域的领军者，阿里云凭借其先进的大模型算法和强大的云基础设施，为人工智能时代奠定了坚实的技术基础。而融云则在智能通信云服务领域深耕多年，不仅在即时通讯（IM）和实时音视频（RTC）技术上占据领先地位，更通过持续升级 AI 能力，在全球市场赢得了广泛认可，市场份额连续多年位居行业前列。此次合作，双方将整合各自优势，共同推动智能通信技术的创新与应用。
袁志明在签约仪式上表示，阿里云高度认可融云在对话场景中积累的生态价值和行业洞察力。他指出：“通过与融云的协同创新，我们能够将大模型能力更高效地融入各行业应用场景，打造出更拟人化、更懂用户需求的智能通信解决方案。”融云 CEO 董晗则强调，对话不仅是技术问题，更是场景、文化与用户心理的综合体现。她认为，结合阿里云的底层模型能力，双方有望推动下一代智能通信解决方案的落地，为全球客户提供更具竞争力的服务。
根据合作规划，双方将聚焦社交娱乐、跨境服务和数字生活等重点领域，共同研发场景化 AI Agent 和智能化通信组件。这一举措旨在为开发者和企业客户提供更高效、更智能的解决方案，实现从“能力叠加”到“智能协同”的跨越。例如，在“AI 群聊”和“聊天记忆与上下文感知”等前沿场景中，开发者将能够像搭积木一样轻松集成高级功能，从而简化开发流程，激发创新潜力。
融云海外业务总经理宋清晨在峰会圆桌论坛上分享了对智能通信云服务演进与生态共建的见解。他指出，融云在服务全球客户的过程中，积累了丰富的场景化洞察和实战经验，尤其是在社交和泛娱乐行业。这些经验与阿里云的底层模型能力相结合，将有助于精准把握 AI 能力的关键节点，共同构建贴近业务、高可落地的行业解决方案。
为了支持全球开发者的创新活动，双方还将通过开放集成 API/SDK、联合举办开发者大赛和共创技术文档等方式，构建一个开放赋能的开发者生态。阿里云的全球化基础设施覆盖亚洲、欧洲、北美和中东等关键市场，为不同区域的合规运营和技术服务提供了坚实支撑。而融云则在欧美、中东、东南亚、中亚和拉美等市场深耕多年，拥有数十万开发者与企业客户群体，并在“一带一路”地区成功落地多个国民级通信平台。双方的全球化能力相结合，将为合作方案的迭代和优化提供宝贵经验，加速全球各行业的数字化转型进程。
此次合作不仅是技术层面的结合，更是场景理解与算法能力的深度融合。通过打造极致拟人化和业务目标导向的 AI 智能体，双方致力于推动更多具备实际价值的智能场景加速落地。同时，开放的生态体系将显著降低智能应用的开发门槛与试错成本，帮助全球开发者和企业快速构建新功能、验证新场景，让创新更快转化为实际成果。
