寒冬虽至，科技圈的热度却持续攀升。近期，一场备受瞩目的企业服务领域盛会拉开帷幕，主角正是广为人知的办公软件钉钉。此次钉钉举办的AI钉钉1.1新品发布暨生态大会，成为年末科技行业的一大焦点，吸引了众多目光。
在发布会上，钉钉创始人、CEO无招以一句富有深意的话语开场：“蕨象征着破土，木兰是破土后的初生。”短短四个月时间，AI钉钉从1.0版本如蕨般初露锋芒，迅速进化到1.1版本似木兰般崭露头角。这一转变并非简单的版本升级，而是钉钉在形态上的重大突破，正式告别移动互联网传统应用形态，推出全球首个专为AI打造的工作智能操作系统——Agent OS，开启了办公领域的新篇章。
为支撑这一宏大的操作系统理念，钉钉一口气发布了二十多款新品，围绕构建Agent的交互、智能与硬件支撑体系展开布局。交互方式的革新首当其冲，钉钉推出全新交互入口——钉钉ONE，堪称钉钉史上最大规模的界面变革。借助大模型强大的信息处理能力，钉钉ONE能够对聊天、文档、会议中的海量碎片信息进行深度分析，自动筛选出当下最关键的事务并推送至用户面前。这一改变让用户从被红点提示牵着走的被动状态，转变为掌控信息筛选的主动一方。
在智能层面，Agent OS中的AI不再是只能陪聊的辅助工具，而是成为具备实际工作能力的智能伙伴。升级版AI搜问中集成的超级智能体——通用Agent悟空，便是这一转变的典型代表。以往用户向AI提问，往往只能得到简单答案；如今向悟空发出指令，如“查一下上周销售数据并做个表”，悟空便会自动拆解任务流程，调用相应工具，最终生成完整的报表。不仅如此，AI表格升级为应用生成器，用户只需在纸上绘制草图并拍照，即可零代码生成业务系统，蒙牛巡查员借助这一功能实现了口头填表；AI听记则新增同声传译功能，支持72种语言，有效解决了出海企业开会时的沟通难题。
硬件领域的突破同样引人注目。钉钉在此次发布会上推出首款AI原生硬件——DingTalk Real。这款产品并非传闻中的手机，而是被定义为Agent OS在物理世界的关键延伸。其内部集成了五台AI手机的主板，具备强大的并行计算能力，可同时完成差旅比价、招聘筛选等高频任务，堪称企业Agent的专属硬件载体。无招表示，推出这款产品的核心目的在于解决B端企业在安全与信任方面的痛点。DingTalk Real首次系统性地解决了AI Agent在复杂企业环境中可信执行任务的问题，它不仅是一个高性能计算终端，更是一道物理安全防线。企业可以放心地将高价值Agent部署其上，因其具备可见、可触的特性，甚至在极端情况下还能进行物理断电操作，确保数据安全。
钉钉的野心不止于此，通过钉钉ONE、悟空与各垂类Agent以及DingTalk Real的协同配合，钉钉致力于搭建一个“万千智能，繁花一体”的AI原生生态。然而，构建繁荣的AI原生生态仅靠钉钉一家之力远远不够，对具体办公场景的全面覆盖需要众多合作伙伴的共同努力。在展区，钉钉与多家生态硬件企业的合作成果引人关注。
文印领域，钉钉与奔图联合推出的两款钉钉奔图智连打印机成为亮点。其中一款基于奔图M6710DW Plus打造的黑白激光打印机，具备每分钟30页以上的高速黑白打印和自动双面打印功能，适合中大型办公室使用；另一款以CM2116ADW为基础的全能彩色一体机，集打印、复印、扫描、ADF等多种功能于一身，除手动调节色彩平衡、RGB校正外，还能自动校准颜色。在钉钉的赋能下，这两款打印机实现了免驱和精细化管理。用户使用钉钉APP扫描机身二维码，通过手机蓝牙即可快速连接设备，30秒内完成云端打印，无需IT人员安装驱动。同时，管理员可在钉钉后台远程查看打印机状态，如是否在线、是否缺纸缺墨，还能为不同部门或个人分配特定打印机权限，实现精细化管理。
直播领域，钉钉与猛玛合作打造的直播一体机同样令人眼前一亮。猛玛在专业直播硬件领域实力雄厚，此次基于其旗舰产品立境定制的直播一体机，拥有一英寸大底、支持三倍光学变焦，集导播台、编码器、监视器等多种功能于一体，还自带RJ45接口、多路视频输入和专业绿幕抠像功能。在钉钉的赋能下，这款机器不仅支持一键发起钉钉直播，还接入了钉钉的AI语记和实时翻译能力，可在直播过程中实现多语字幕同步显示。这意味着主播在直播时，屏幕下方可实时推送中英文字幕；开启AI语记功能后，直播结束时，一份包含重点摘要和待办事项的文本便会自动生成在钉钉中，如同为主播配备专业导播和速记员，大幅提升工作效率。
此次发布会上众多互联网大厂纷纷布局硬件领域的现象，引发了广泛思考。在2025年年末，无论是钉钉，还是搜索、社交、电商等领域的互联网企业，都开始在硬件领域发力。这一趋势的背后，是单纯的手机App已难以满足AI Agent发展需求的现实。当前手机App受限于操作系统，AI若要协助用户工作，需先被唤醒并获取层层隐私权限，且只有在用户关注时才能发挥作用。而Agent的核心在于“自主”，需要24小时感知用户需求，在用户无需手动操作或注视的情况下处理信息，这种能力唯有硬件才能提供。
从钉钉早期推出的简单A1录音卡片开始，便是在试探用户对独立AI硬件的接受程度。事实证明，一个能随时随地录音、总结的卡片，确实比掏出手机打开App更为高效。钉钉此次发布的Agent OS与DingTalk Real核心硬件相结合，旨在构建“软硬一体”的生态体系，试图引领未来工作方式的变革，让AI如空气般无处不在，通过各类硬件载体随时响应用户需求。然而，这一愿景面临诸多挑战，其他互联网厂商为守护自身流量入口，势必不会轻易让步，钉钉的这一创新之路充满未知。
