阿里巴巴旗下1688平台近日公布了其诚信通AI智能体的运营数据，这项自10月正式投入使用的人工智能服务，已为平台商家带来显著增长。数据显示，使用该智能体的商家在买家数量、交易规模及客户留存率等核心指标上均实现突破性提升。
具体来看，采用诚信通AI的商家在运营期间展现出强劲增长势头：买家数量较使用前增长20%，商品交易总额（GMV）增幅达73%，老客户复购率同步提升31%。这三项关键数据的同步攀升，反映出AI技术对商家经营效率的全方位赋能。
作为国内知名的B2B电商平台，1688目前拥有超百万商家基数。截至统计周期，平台日均活跃使用AI工具的商家已突破29万家，形成规模化应用态势。这种技术渗透不仅改变了传统电商运营模式，更推动着整个产业带向数字化、智能化方向转型。
该智能体通过深度整合供应链数据、市场趋势分析及客户行为预测等功能，为商家提供从选品定价到营销推广的全链路支持。其核心优势在于能够根据不同行业特性，为商家定制个性化运营方案，有效解决中小企业在数字化转型过程中面临的技术门槛高、运营成本大等痛点。
