北京双井的京东MALL内，一家没有传统导购员的门店悄然开业。取而代之的是灵活穿梭的机器狗和初具人形轮廓的机器人，它们在货架间自如移动，与顾客互动演示。这是京东与宇树科技联手打造的全球首家线下机器人体验店，标志着双方合作从幕后研发、线上销售正式走向大众消费市场。这场合作不仅是一次商业尝试，更被视为中国智能硬件产业与超级应用场景深度融合的里程碑。
京东的物流版图正面临双重挑战：一方面，中国快递年业务量突破1800亿件，人力成本持续攀升；另一方面，标准化仓库自动化已趋成熟，但“最后一公里”配送仍依赖人工。宇树科技的四足机器人凭借爬楼梯、适应非铺装路面的能力，恰好填补了这一空白。其产品曾创下京东平台“上架即售罄”的纪录，甚至催生出高日租金的租赁市场，印证了消费级机器人的潜在需求。2025年8月，京东发布“智能机器人产业加速计划”，宣布投入超百亿资源，目标三年内助力100个品牌成交额破10亿，与宇树的合作成为这一战略的关键落子。
对宇树科技而言，京东不仅是销售渠道，更是商业化落地的“超级跳板”。这家占据全球四足机器人60%-70%市场份额的企业，年销量超2万台，营收突破10亿元，但产品仍局限于科技爱好者、研发机构及部分工业巡检场景。京东的6亿C端用户、800万企业客户和27家线下体验店，为其提供了触达海量日常场景的通道。更关键的是，京东完备的供应链、物流和售后体系，能解决机器人这类复杂产品的“最后一公里”服务难题。对于筹备IPO的宇树，与京东的深度绑定无疑是其资本故事中最具吸引力的章节。
合作远不止于开店。京东同步推出自营机器人租赁服务，降低用户体验门槛；发布具身智能品牌“JoyInside”，以自研大模型为机器人提供“大脑”，使其在对话、任务规划上更具实用性。同时，京东的全链条场景——从仓储、配送到上门服务——成为宇树机器人的“真实练兵场”。2025年10月，京东物流宣布未来五年采购410万台智能设备，包括300万台机器人、100万台无人车和10万架无人机。尽管未明确宇树份额，但作为四足机器人龙头，其无疑是重要潜在供应商。
合作的涟漪已扩散至全球。2025年底，京东物流在英国投用的首个海外“智狼仓”部署近200台智能机器人，拣货效率提升4倍，支持“当日达”服务。随着宇树科技在全球市场的出货量优势，双方未来或形成“技术本体+场景方案”的联合输出模式，将中国智能硬件解决方案推向欧洲等市场。
这场合作正在重塑行业规则。物流领域，京东英国仓的案例表明，自动化解决方案正从平坦仓库向复杂地形渗透，最终实现“全链路无人化”。行业趋势上，“硬件+算法+场景+数据”的生态竞争取代单品较量，京东构建的生态中，宇树是关键节点。成本层面，天量采购计划推动核心零部件规模化生产，电机、减速器等成本下降，将打开家庭服务、中小企业等更广阔市场。人机关系也在演变：机器人接管重复性工作，人类转向运维、调度等岗位，劳动力结构深刻调整。
体验店内，机器狗正驮着包裹演示爬楼，人形机器人用流畅的中文回答顾客提问。这些场景曾只存在于科幻电影中，如今正成为现实。京东与宇树的合作，不仅是一家商店的开业，更是一场关于技术如何重塑生活、效率如何定义未来的实验。当智能机器开始敲开寻常百姓家的大门，一个由人机协同共进的新社会图景，或许已不再遥远。
