今日,资深媒体人胡锡进发文谈雷军拆车直播。
他表示,“说实话,我觉得他们很胆大,这种’纯技术性’的直播很容易门槛太高,大家不愿意看,另外太容易出纰漏了,但直播居然很火爆。
胡锡进称,他感觉小米这次想传递出的信息不是它有多牛,而是“我们是这么做产品的,我们的逻辑在这里,欢迎大家审视和探讨”,用产品经理和工程师的思维,拿事实、数据和逻辑说话,把复杂的工程问题透明化,通俗化。胡锡进表示,通过直播看到了这家公司一些根本的特质:小米选择回到自己最擅长、也最有信心的领域,用产品本身和技术细节来沟通,重建并强化信任。这其实是一种有点笨拙,但也可能很有效的办法。它在把公众的注意力从各种争议和情绪拉回到车本身,拉回到制造本身。
最后,他总结,一场直播不能解决所有问题,一家企业的口碑,最终要靠持续的好产品和好服务来积累。但这次小米用硬核直播的方式,为自己“认认真真造产品”的逻辑,做了一次集中的陈述。
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