办公协同巨头 Salesforce 近日宣布推出基于 Anthropic Claude 模型的全新 Slack 机器人，标志着其实战化 AI 布局的又一里程碑。这款深度集成的人工智能助手直接运行于 Slack 平台，彻底打破了传统应用间的信息壁垒。它不仅能够实时搜索 Slack 内部的对话与文件，更打通了 Salesforce、Google Drive、Box 以及 Atlassian Confluence 等多平台数据，利用多维度的上下文信息协助用户准备会议、创建内容并精准回答复杂问题。
Slack 联合创始人兼首席技术官 Parker Harris 指出，虽然目前优先采用 Claude 模型，但公司仍在积极测试其他技术方案以保持灵活性。值得注意的是，这款新助手在大幅提升工作效率的同时，严格遵循企业现有的访问权限协议，确保数据安全合规。
目前，该功能已向 Business+ 和 Enterprise+ 客户开放，并计划于2月份全面推广。未来，这款机器人将进一步整合 Agentforce 及其他 AI 代理，从单一的任务助手演变为能够协同复杂工作流的智能终端。
