阿里旗下千问应用近日完成重大升级,一口气上线400余项功能,标志着其从对话式工具向AI办事平台的转型。此次更新不仅引入了任务拆解、过程透明化等创新交互方式,更通过深度整合淘宝、支付宝、飞猪等核心业务,构建起覆盖购物、出行、政务等场景的完整服务闭环。
用户测试显示,在规划新加坡旅行时,千问能在4分钟内生成包含机票酒店预订、景点门票购买等环节的可执行方案,所有操作均可在应用内完成,无需跳转至其他平台。这种"意图即结果"的体验,展现了AI从信息交互向价值交付的范式转变。尽管当前不同业务模块的协同仍存在优化空间,但阿里庞大的商业生态已为其构建起显著壁垒。
区别于传统聊天机器人,千问的战略定位聚焦于"超级价值交付"。在电商、支付、物流等领域积累的二十年履约能力,成为其核心竞争优势。当用户发出"购买商品"或"预订酒店"指令时,系统可直接调用阿里生态内的资源完成全流程服务,这种确定性体验是单纯链接跳转模式难以比拟的。
此次升级背后,是阿里对AI入口的重新定义。新战略不再局限于开发独立应用,而是将AI能力注入现有商业基础设施,形成"模型+算力+生态+入口"的立体体系。通过强化Agent的办事能力,阿里试图在用户心智中建立"有事找千问"的认知,这种策略转变使其在AI竞赛中占据有利地形。
功能扩展带来的挑战同样显著。内部协同方面,需要打破事业部间的数据壁垒和利益分割;生态开放层面,则要平衡自有服务与第三方接入的关系。对创业者而言,这既意味着巨头入场带来的竞争压力,也指明了垂直场景深耕的方向——在巨头尚未覆盖的细分领域构建差异化价值。
当前展示的400余项功能仅是起点,随着服务网络的持续扩展,千问的价值创造将呈现指数级增长。这场转型不仅关乎产品迭代,更是阿里商业基因的AI化重构。当超级模型遇上成熟商业生态,或许正在孕育新一代互联网基础设施的雏形。







