小米汽车近日在海南海口与河南开封接连发生两起起火事件,引发广泛关注。针对这两起事故,小米公司通过官方渠道迅速作出回应,强调两起事件中动力电池均处于正常状态,并公布了详细的事发经过与调查进展。
第一起事故发生在海口一家汽车维修店内。据小米公司披露,1月19日下午,一辆小米汽车在17点30分进入驻车状态后,车主离开车辆。仅7分钟后,车辆座椅出现异常移动,随后引发火情。消防部门接到报警后迅速赶赴现场,火势被及时控制,未造成人员伤亡。小米方面表示,根据车辆离线前的数据记录,动力电池在事发时处于正常工作状态。目前,公司正全力配合消防部门对事故原因展开深入调查。
另一起事件则发生在河南开封市尉氏县蔡庄镇的S83兰南高速上。当天下午,一辆小米YU7在行驶过程中因右侧货车违规并道,加之雪天路面湿滑,驾驶员避让不及发生碰撞。事故发生后,对方车辆未停车直接驶离现场。小米YU7前部受损严重,但驾驶员成功将车辆停靠至应急车道,车内人员全部安全撤离。随后,车辆后部突然起火,消防部门迅速到场将火扑灭。小米公司确认,截至车辆离线前的16点14分,动力电池与小电池状态均无异常。
面对两起事件,小米汽车在24小时内通过官方渠道发布声明,详细还原了事发时间线与关键数据,展现出较为透明的处理态度。公司表示,已成立专项工作组,全力配合消防及交管部门的调查工作,并协助用户处理后续事宜。同时,小米在声明中呼吁公众理性看待事件,避免传播未经核实的信息,等待官方调查结果公布。
作为从消费电子领域跨界进入汽车制造的企业,小米此次应对危机的方式备受关注。两起事故均未造成人员伤亡,且公司快速响应、公开信息的做法,为其在汽车行业的首次危机处理提供了参考样本。目前,两起事件的具体原因仍在调查中,小米汽车的技术安全性与应急处理能力将持续接受市场检验。






