京东外卖近日推出了一项针对全职骑手的暖心举措——免费配备具备“硬核科技升温20°C”功能的加热餐箱，目前该服务已在北京、上海、乌鲁木齐、南昌等11座城市落地实施。
这项创新服务通过智能温控技术，确保餐品在配送过程中保持适宜温度。用户在下单时，可在订单配送页面直接查看骑手是否配备加热餐箱，实时掌握餐品保温状态。京东相关负责人表示，加热餐箱的推广不仅提升了用户体验，也为骑手提供了更高效的配送工具。
根据最新进展，除已覆盖的4座城市外，本周内哈尔滨、长春、沈阳、大连、太原、兰州、天津等7座城市也将陆续启用该设备。京东外卖承诺将持续扩大服务范围，未来计划将加热餐箱推广至更多地区，进一步优化配送环节的服务质量。
此次升级是京东外卖在提升配送体验方面的又一尝试。通过技术赋能和设备投入，平台旨在构建更完善的配送服务体系，同时保障骑手工作便利性与用户满意度。随着冬季气温下降，加热餐箱的普及或将为外卖行业树立新的服务标准。
