全球跨境物流与电商行业正经历一场深刻变革，UPS、FedEx两大物流巨头及亚马逊的动态引发市场高度关注。近期，FedEx与UPS相继宣布大规模裁员计划，这一举措不仅折射出企业运营策略的调整，更揭示了美国电商市场增速放缓背后的深层逻辑。
FedEx的调整首先在法国市场展开。公司计划投资7800万欧元升级当地基础设施，同时将地面站点从103个缩减至86个。这一运营重组计划预计削减约500个岗位，另有800名员工的工作地点或班次面临调整。企业方面解释，法国包裹市场长期面临激烈竞争与成本压力，此次调整旨在提升本土竞争力。值得注意的是，这并非FedEx首次收缩战线——早在2025年前三季度，其已通过裁员4.8万人（含3.4万运营岗位与1.4万管理岗位）优化成本结构。
UPS的裁员规模更为惊人。公司宣布将在2026年裁减最多3万个岗位，并计划上半年关闭24处设施，且不排除进一步关停可能。其裁员策略包含两个维度：向全职司机提供自愿离职补偿，以及停止补招离职员工。这一决策与亚马逊订单量下滑直接相关——作为UPS最大客户，亚马逊的货运量减少导致企业运营工时预计减少2500万小时。为剥离可变成本，UPS选择将资源转向医疗保健等高利润率客户群体。财报数据显示，尽管亚马逊业务收缩，UPS去年第四季度营收仍达245亿美元，并预计全年营收突破897亿美元。
物流巨头的战略收缩，本质上是美国电商市场增速放缓的连锁反应。Marketplace Pulse数据显示，2025年第三季度美国电商销售额同比增长5.2%，与世纪初20%-40%的季度增速形成鲜明对比。这一转变并非行业衰退，而是市场从规模扩张转向质量深耕的标志。回顾发展轨迹，美国电商经历了三个阶段：2001-2007年保持20%-40%高速增长；2010-2019年增速稳定在10%-20%；2022年起迈入成熟期，季度增长率回落至5%-10%。
增速放缓的表象下，市场绝对规模仍在扩张。2025年第三季度单季电商销量达2750亿美元，超过1999-2005年第二季度六年累计总和。这种"增量不减质"的特征，标志着行业进入精细化竞争阶段。数据印证了这一趋势：亚马逊活跃卖家数量较峰值下降25%，但年销售额超1亿美元的头部卖家数量增长至原来的四倍。流量与资源加速向专业化玩家集中，推动整体运营水平向生态健康方向转型。
对于跨境卖家而言，市场逻辑的转变意味着依赖平台流量野蛮增长的时代终结。未来竞争将聚焦于专业化运营能力、生态化协作水平与全局化视野。头部卖家与中小卖家的差距持续拉大，迫使从业者重新审视供应链管理、客户服务与品牌建设等核心能力。这场由物流巨头裁员引发的行业震荡，或许正是跨境电商迈向高质量发展的必经之路。
