北京市东城区龙潭街道近日在养老助餐服务领域推出创新举措，依托京东七鲜小厨全国首店打造"15分钟养老助餐服务圈"。该服务通过整合"线上点餐—线下配送—金融支付"全链条资源，为辖区老年人提供高效便捷的用餐解决方案。
作为北京市首家正式备案的线上专供养老助餐点，京东七鲜小厨在部分门店特别开设"长辈专区"。该专区针对老年群体饮食特点，推出低油低盐、营养均衡的适老化餐品，同时优化线上点餐界面，简化操作流程，方便老年人使用智能设备下单。
龙潭街道相关负责人介绍，此次合作创新采用"社区+企业+金融"三方联动模式。除餐饮配送外，还协调金融机构优化支付系统，支持养老金账户直接结算，并开发语音点餐、子女代付等特色功能。目前服务已覆盖周边12个社区，日均配送量超过300份。
据了解，该助餐点采用中央厨房统一制作、社区站点分装配送的模式，确保餐品在15分钟内送达。每份套餐包含两荤两素一汤，价格区间设定在15-25元，同时提供糖尿病餐、高血脂餐等个性化定制服务。运营方表示，未来将根据老年人反馈持续优化菜单结构和服务流程。
