上任两年半，阿里巴巴集团首位程序员出身的CEO吴泳铭，以技术派的铁腕与远见，带领阿里完成了一场“刮骨疗伤”式的变革，他将资源集中于电商与云+AI两大主航道后，在2025年带队打了淘宝闪购、高德扫街榜、千问App这三场漂亮仗，协同阿里生态释放出巨大能量。
资本市场开始重估阿里巴巴的价值。2025年，阿里巴巴港股股价涨幅超76%，美股涨幅同样在75%以上。
知情人士透露，整个2025年阿里巴巴的内部士气大振。就连吴泳铭都在“2026新年家书”里表态，过去一年阿里巴巴的发展势能明显增强，抓住时代机遇，跑出了自己的节奏，也交出了扎实的成绩单。
破局者在阿里巴巴内部，吴泳铭被员工亲切地称为“吴妈”。2023年9月10日，他正式上任阿里巴巴集团CEO，那时阿里正处于低谷期。吴泳铭的上任标志着阿里核心管理层的全面更替：他接替张勇出任集团CEO，而蔡崇信则接替张勇出任集团董事会主席。
忆起当年，阿里老员工郭若向《财经天下》感慨：“有一段时间，大家都觉得阿里要被对手远远甩在身后。”他认为，在流量格局已定的情况下，阿里缺乏进攻的抓手。“吴妈”的核心任务是守城：储备资金，等待下一个风口的到来。
对此，互联网观察人士张文解释说：“阿里电商的产品形态和公司基因，决定其难以与社交、短视频娱乐的流量抗衡，流量迁徙是不可抗拒的外力。更重要的一点是，市场对阿里的科技价值认知不足。”
在此背景下，阿里面临严峻挑战：2020财年到2023财年，公司营收增速从35%骤降至2%。作为业务支柱的淘天集团，业绩增长趋缓，市场份额被蚕食。
临危受命的吴泳铭，仅用两年时间，让阿里来了个大逆袭。
早在上任CEO后的首封全员信中，吴泳铭就画下蓝图：“用户为先、AI驱动。”该核心战略在随后两年，逐渐成为集团统一作战的主线。海豚社创始人、电商战略分析师李成东告诉《财经天下》，2025年是吴泳铭的当打之年，他带队打的三场大仗都很漂亮。
第一场大仗是淘宝闪购，它成为推动阿里大消费的重要落子。其以用户需求为中心，通过整合饿了么的配送网络，打造万物30分钟达的即时零售体系，直接提升购物的便捷性和确定性。到2025年8月，淘宝闪购的日订单峰值达到1.2亿单，月度交易买家数增长200%至3亿。吴泳铭直言，淘宝闪购的破局逆袭，使得阿里“吃住行游购”大消费服务体系加速成形。
第二场大仗是高德扫街榜，它成为阿里进军本地生活服务的重要抓手。这个榜单基于高德地图9.96亿用户的真实导航、到店行为等海量数据，通过AI量化分析生成，能更客观地反映线下商家的受欢迎程度。吴泳铭强调，高德扫街榜能让商家专心经营、让消费者放心消费。
第三场大仗是千问App，它成为阿里AI to C的超级入口。2026年2月6日，全面打通淘宝闪购、飞猪等阿里生态业务后，千问App发起凶猛攻击，狂撒30亿元大免单，通过真金白银的投入，培养用户有事就找AI办，直接把奶茶店干爆单，千问随之登顶苹果App Store免费应用榜。
尽管这三场大仗缺一不可，但李成东告诉《财经天下》，AI是阿里抓住时代浪潮、实现价值重估的最关键战略，比业务调整更重要。确实，吴泳铭表示，未来三年要在云和AI上投入超3800亿元。这一金额，超过阿里过去10年在云和AI上的投入总和。
阿里巴巴股价触底反弹，市值在2025年重回3万亿港元，也是市场对其“AI+云”第二增长曲线的认可：投行在阿里的估值模型中，显著提升了云和AI业务的权重。至此，吴泳铭“将阿里打造成世界级高科技公司”的蓝图，获得了资本市场的初步认可。
技术派的铁腕与远见作为阿里的第一位程序员，吴泳铭的技术背景，为其战略决策打了深刻烙印。
拥有技术背景的“吴妈”不仅能听懂员工的技术汇报，还能让他在阿里AI业务布局上极具前瞻性。2025年的云栖大会上，吴泳铭抛出了一个关键论断：“通用人工智能AGI并非AI发展的终点，而是全新的起点。AI不会止步于AGI，它将迈向超越人类智能、能够自我迭代进化的超级人工智能（ASI）。”
他将通往ASI的路径分为三个阶段：智能涌现、自主行动和自我迭代。基于这一判断，吴泳铭选择开源开放路线，致力于打造“AI时代的Android”。这一前瞻性布局反哺了阿里自身，让其开辟了一条差异化路径，助阿里云重回高速增长轨道。2025年上半年，阿里云在中国AI云市场占比35.8%，市场份额位列第一。
阿里的开源策略还吸引全球开发者加入，建立起庞大的生态网络，从而在事实上成为行业标准，如新加坡国家人工智能计划在其东南亚语言大模型项目中就放弃了meta模型，转而采用千问架构。
英伟达CEO黄仁勋也公开表示，千问已占据全球开源模型市场的大部分份额。“吴泳铭的技术背景，让阿里抓住了AI的风口。”郭若强调说，开源的市场份额，已超越美国的LLaMA系列。千问的性能指标，也一直紧追一线大模型。
吴泳铭的组织能力推动了战略决策的落地。1月5日，千问App全面打通阿里内部应用，变身为办事的智能助手，便是一个强有力的证明。“能快速打通这么多，说明‘吴妈’的组织能力很强。”郭若认为。
确实，身兼多职的吴泳铭，同时担任阿里、淘天和阿里云CEO，确保集团对核心业务的统一指挥和高强度投入。对于阿里的再出发，吴泳铭始终抱有创业的心态。这种心态鼓励团队打破路径依赖，像创业公司一样敢于取舍和聚焦。“‘吴妈’来了以后，各方面因素集合起来，会有欣欣向荣感。”阿里员工任咏告诉《财经天下》。
吴泳铭启用的一批年轻管理者干劲十足，在各自岗位起着举足轻重的作用。比如负责淘天用户平台事业部与阿里妈妈事业部的85后吴嘉，以及淘天集团CEO、阿里最年轻业务负责人蒋凡。
对于吴泳铭的性格特征，多名阿里员工向《财经天下》评价说，“‘吴妈’很勤奋，也很随和。”在公司车库和电梯里，阿里员工经常会碰到他，跟他打招呼时会礼貌点头。
任咏认为，表面看起来温和的吴泳铭，其实很铁腕。“以前很多时候，集团讲战略很清晰，但执行的时候不坚定。‘吴妈’的战略非常清晰，执行力也很强。”郭若说，这从阿里快刀斩断非核心业务可以窥知一二。
阿里的战略更清晰了在吴泳铭的铁腕改革下，阿里用两年时间实现了从“各自为战”到“聚焦核心”的破局。
2023年3月，阿里启动“1+6+N”组织变革，试图通过分权激活大公司活力，但在实践中出现了协同问题：淘天与饿了么谈判配送协议需重新计价，阿里云向内部兄弟公司收费反比外部客户高15%，员工转岗甚至需要“先离职再入职”。时任阿里CEO的张勇，曾希望“让听得见炮火的人决策”，但现实是阿里在拼多多、抖音等新对手冲击下愈发被动。
2023年9月，吴泳铭接任集团CEO后，推动阿里组织整合，战略聚焦在“电商与云+AI”上，果断卖掉非核心业务线，出售银泰百货、高鑫零售等资产，两年内剥离超17亿美元非核心资产。
吴泳铭还将饿了么、飞猪正式并入阿里中国电商事业部，形成大消费作战集群。“饱和式投入”成为新战略关键词：这不仅是大手笔烧钱，更是一种战略决心。淘宝闪购通过整合饿了么配送网络，切入即时零售战场；高德扫街榜尝试以地理位置串联线下服务；88VIP会员体系打通本地生活与电商权益。这些动作旨在实现“横向拉通”，让原本各自为战的业务线形成合力。
2025年，电商主航道的阶段性成果愈发显现。淘天集团2025财年第四季度（2025年1月1日至2025年3月31日）营收同比增长9%，88VIP会员突破5000万；菜鸟在整合后依托淘宝流量，单量持续攀升。
▲阿里巴巴港股近三年股价走势图
在吴泳铭的带领下，阿里巴巴的AI战略，更是展现出前所未有的清晰度和执行力。其核心是通过巨量的资源投入和彻底的组织重构，将AI从概念培育提升为驱动公司未来增长的核心引擎。
针对阿里云，吴泳铭为其规划了清晰的技术路线，指出“大模型是下一代操作系统，AI云是下一代计算机”。这使得阿里的技术投入有了明确的长期方向。
不过，《财经天下》观察发现，在如今的阿里，AI不再是独立的业务，而是赋能一切的基础。以电商侧来说，淘宝闪购通过即时零售切入高频场景；千问App则全面接入淘宝、支付宝、高德等生态，试图打造一个能调用阿里全域服务的AI智能体。这表明AI战略与核心业务实现了深度绑定。
时至今日，随着AI投入的持续和阶段性成果的显现，阿里的叙事正在从一家“电商公司”，转向 “AI驱动的科技公司”。这也是吴泳铭向创始人马云许下的承诺：阿里最好的机会是“除了电商，真正成为世界级高科技公司”。
