支付交互方式正在迎来代际更迭。2026 年 2 月 24 日,支付宝宣布其创新支付产品 “AI 付” 取得里程碑式进展:用户数正式突破 1 亿 大关,单周支付笔数超过 1.2 亿。
这一数据标志着“对话式购物”已从概念验证转向规模化应用。
核心亮点:支付嵌入对话流,边聊边买根据企查查汇总的信息,支付宝的 AI 支付生态呈现出以下三大特征:
无缝交互:通过将支付能力深度嵌入 AI 对话流,用户无需跳出聊天界面,即可在与 AI 助手的对话中直接完成交易。
爆发式增长:春节期间,“AI 付”订单量出现激增,验证了用户在碎片化场景下对“即聊即买”模式的高度认可。
双模并行:除了数字端的“AI 付”,支付宝推出的物理交互方式 “碰一下” 用户数也已超过 2 亿,两者共同构成了线上线下全覆盖的自然支付体系。
战略前瞻:支付能力向智能终端扩散支付宝支付科技有限公司表示,支付能力的边界将进一步向硬件端延伸。未来,“AI 付”将不仅局限于手机屏幕:
语音助手集成:通过语音指令即可授权支付,实现真正的“动口不动手”。
智能眼镜适配:在增强现实(AR)场景下,支付将作为底层基础设施,支撑起全新的商业形态。
行业观察:新商业路径的规模化验证企查查转发的行业分析认为,支付宝此举不仅是支付工具的升级,更是对商业链路的重塑。当支付与服务流、信息流在 AI 框架下高度合一时,转化率将得到质的提升。这预示着“AI 助手+支付+生活服务”正成为下一代互联网商业的标准配置。











