亚马逊近日宣布，其新一代AI助手Alexa+在基础功能之上，首次引入可定制的“个性交互”模式，为用户提供三种风格选择：简洁、放松与甜美。这一升级旨在通过差异化对话设计，满足不同场景下的使用需求，让AI与人类的互动更贴近真实社交体验。
据官方介绍，AI的对话风格被拆解为五个核心维度：从“简洁”到“详细”的表达丰富度、从“保守”到“热情”的情感开放度、从“专业”到“休闲”的正式程度、从“公式化”到“直率”的沟通方式，以及从“含蓄”到“明显”的幽默感。每种预设风格均基于这五个维度的参数组合进行优化，确保用户选择后能获得连贯的交互体验。
具体而言，“简洁”模式以高效为核心，对话内容直击重点，减少冗余信息，适合需要快速获取结果的场景；“放松”模式则通过降低正式感、增加口语化表达，营造类似朋友闲聊的氛围，缓解用户压力；“甜美”模式则强化情感支持功能，通过温暖的语气和鼓励性回应，提升用户情绪价值。三种风格均支持随时切换，用户可根据当前需求灵活调整。
此次升级标志着AI助手从“功能工具”向“情感伙伴”的角色转变。亚马逊团队表示，未来可能进一步开放个性化定制功能，允许用户自主调整对话维度的参数，甚至上传偏好样本训练专属风格，以实现更精准的人机交互匹配。
