在近期举行的全员大会上，得物App创始人杨冰向全体员工阐述了企业未来十年的核心战略方向——聚焦于辅助用户做出更优消费决策。这一战略不仅是对过往业务模式的深度思考，更标志着平台从单纯交易平台向消费决策支持者的转型。据内部披露，过去一年平台在用户增长、商家生态、服务创新等多个维度取得突破性进展，为新战略落地奠定了坚实基础。
业务数据层面，平台用户结构呈现显著年轻化特征。30岁以下用户占比突破70%，成为绝对主力消费群体。创作者生态同样表现亮眼，活跃创作者数量增长近30%，其中获得收益的创作者增幅达70%，形成"创作-变现"的良性循环。商家端数据更为突出，招商规模同比增长超60%，动销商品数增长50%，显示出平台供应链能力的持续强化。在全球化布局方面，在线鉴别服务已覆盖186个国家，用户规模同比增长184%，成为跨境消费服务的重要支撑。
价格带分布数据揭示出消费升级与性价比追求并行的趋势。千元以上高端订单保持稳健增长，300元以下价格带则呈现加速扩张态势，美妆个护、生活服务等数十个品类实现翻倍增长。这种"哑铃型"结构既反映年轻群体消费能力的分化，也印证平台满足多元化需求的能力。特别值得关注的是，特色服务的爆发式增长证明用户对专业化消费支持的需求日益旺盛。
人工智能技术的应用已成为平台发展的核心驱动力。经过三年布局，得物已在AI上新、智能导购、选品优化等业务场景实现深度渗透。通过整合十年积累的商品数据，平台构建起覆盖商品全生命周期的智能决策系统。2026年，AI技术将进一步扩展至产品设计、价格动态分析、供应链优化等关键环节，形成从前端创作到后端履约的完整智能生态。公司特别强调，AI不是技术部门的专属领域，而是要求全体员工建立数据思维，将智能工具融入日常运营。
支撑新战略的核心资产被明确为用户信任。平台管理层认为，在信息高度透明的AI时代，消费者具备全知全能特征，能够自主获取信息并做出判断。因此，平台的价值定位从"促成交易"转向"决策支撑"，通过提供真实社区内容、透明交易机制和可靠履约服务，帮助用户降低消费风险。这种定位转变要求平台在商品鉴别、内容审核、物流保障等环节建立更高标准，将用户信任转化为可持续的竞争优势。
