今日晚间，罗技中国通过官方微博发布了一份致歉声明，就“罗技 G 官方旗舰店”在抖音平台发布的不当内容向公众致歉。声明中表示，罗技中国对这一事件感到震惊与痛心，并深刻理解用户的失望与愤怒。
据了解，“罗技 G 官方旗舰店”由罗技中国授权上海百事得电子有限公司运营，负责罗技产品在抖音渠道的销售。此次引发争议的内容，系该公司员工个人跳过罗技中国的营销材料审核流程擅自发布，严重违背了罗技中国的品牌准则。
事件起因于罗技官方账号在短视频平台发布的一段鼠标宣传推广视频。视频配文中出现了“我一降价，还不是像狗一样跑过来”的表述，这一不当言论迅速引发网友强烈不满，“罗技侮辱消费者”相关话题在今晚21时11分一度登上微博热搜榜首。
罗技中国在声明中强调，将深刻检讨对授权店铺营销行为的管理力度，并采取有效措施杜绝此类事件再次发生。公司表示始终尊重每一位消费者，未来将聚焦产品体验与服务，以最严苛的标准维护品牌信誉与用户信任。
目前，罗技中国已要求涉事运营方立即整改，并将持续监督所有授权渠道的营销内容，确保符合品牌价值观与用户期待。此次事件也为行业敲响警钟，企业需加强对合作方的管理，避免因个别行为损害品牌形象。
