近日,知名商超胖东来陷入舆论风波,抖音博主“惊梦人”连续发布多条视频,对胖东来提出多项质疑,引发网络热议。其中,一款标价249元的毛巾成为争议焦点,该博主将胖东来这款产品与市面上普通低价毛巾进行对比,认为胖东来以亲民平价形象示人,却上架高价日用品,存在定价过高、谋取暴利的情况,这与大众对其“良心商超”的认知相悖。
除定价问题外,“惊梦人”还对胖东来提出多方面质疑。在供应链方面,该博主认为胖东来体系存在问题,存在向中间商过度让利的现象;在员工薪资福利上,质疑其对外宣传的高薪福利不真实,有打造人设进行营销的嫌疑;在门店陈列方面,评价胖东来偏向外来品牌,对国货品牌扶持力度不足,且品牌发展存在地域局限,难以走出河南。
面对这些质疑,胖东来迅速做出反应,连续发布多条声明进行回应。今日凌晨,胖东来发布专项声明(三),针对博主“惊梦人”的言论逐条进行反驳,并宣布已正式向该博主提起诉讼。
胖东来在声明中指出,博主“惊梦人”存在内容误导、信息片面、事实失实等问题。在毛巾定价方面,该博主刻意混淆高端毛巾与普通毛巾在材质、规格上的差异,仅片面对比价格,从而制造出暴利的舆论;在员工薪资福利上,博主截取个别岗位薪资情况,以偏概全地质疑企业整体薪资福利体系,与实际数据严重不符;在供应链和门店陈列方面,对正常的商业合作和陈列规则进行恶意解读,误导网友。
胖东来还补充说明,在公司相关负责人多次主动与该博主沟通后,其仍持续发布失实且带有贬损性的视频。目前,胖东来法务已依法收集、固定相关证据,并向人民法院正式提起诉讼,相关案件已进入司法程序。在司法程序进行期间,胖东来表示将不再就个案具体内容作进一步回应,一切以法院最终生效裁判为准。








