近日,一则关于“车主在汽车发布会上收到仿冒labubu礼品”的消息在网络上引发广泛关注。针对这一事件,奕境公司总经理曾清林于今日公开发文致歉,并详细说明了问题产生的原因及后续整改措施。
据涉事车主反映,8月18日,其参加南昌地区举办的奕境X9预售发布会时,按照活动规则领取了Labubu品牌盲盒作为签到礼品。然而,当车主拆开包装后发现,该产品做工粗糙,与正品存在明显差异。经泡泡玛特官方渠道验证,该盲盒的防伪码无法通过系统核验,确认为仿冒商品。南昌奕境门店随后承认,所发放的盲盒确为非官方授权的仿制品。
曾清林在回应中表示,此次事件暴露出公司在礼品管理方面的严重疏漏。他指出,由于南昌门店近期开业活动接待量远超预期,相关工作人员在礼品采购与审核环节未能严格执行标准流程,导致仿冒产品流入活动现场。作为公司负责人,他对此负有直接责任,并向所有受影响的车主及公众致以诚挚歉意。
为弥补过失,奕境公司已采取多项补救措施。曾清林宣布,将立即采购一万件正版Labubu盲盒,作为全国门店到店礼及试驾权益发放给消费者。同时,公司承诺建立礼品授权核验机制,要求所有合作礼品必须通过官方渠道验证真伪后方可采购使用,从制度层面杜绝类似事件再次发生。
此次事件再次为汽车行业活动管理敲响警钟。业内人士指出,随着品牌营销活动的日益丰富,礼品质量管控已成为影响企业形象的关键环节。企业需在追求活动规模与效果的同时,建立完善的供应链审核体系,确保每一份到达消费者手中的礼品都符合质量标准。













