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诺基亚中国区裁员人数首度曝光 占全球总数2%

   时间:2012-07-30 11:42:05 来源:腾讯科技编辑:星辉 发表评论无障碍通道

离开诺基亚的人,悲伤中带着无奈,悲伤是因为与有多年感情的诺基亚“分手”,无奈是因为不愿看到东家现今困境而又置身之外。在腾讯科技与诺基亚多名老员工的对话中,感到更多的是鼓舞和对未来重振的信心。

中国区受影响不大 裁员约2%

6月14日,诺基亚宣布在2013年底前全球裁员一万人,这使得诺基亚CEO史蒂芬埃洛普自2010年9月份上任以来的裁员总数超过40000名。诺基亚还表示,预计到2013年年底前公司重组费用将达到约10亿欧元。消息一出,作为其全球最大的市场中国区如何调整备受业界关注。

7月初,诺基亚将中国区开始了相关调整,即四大销售区合并为大南区和大北区两个销售,其中西区和南区被合并成为大南区,以广州为中心;而东区和北区则合并成为大北区,以北京为中心。近日,诺基亚开始对中国研究院进行调整,其下属的“成长经济体实验室”将关闭。

种种迹象表明诺基亚已开始启动了中国区的调整,但对于业界关心的裁员总数却始终没有公布。腾讯科技从多位诺基亚老员工中了解到,此次中国区受到的影响其实并不大,机构和人员调整是按照规划分布进行的,前期总的裁员数量约在200人,占全球比例仅2%,涉及多个部门,平摊到每个部门人员都不会太多。相反,裁员最多仍是芬兰总部,约3700人,超过总数的30%。

至此,中国区的裁员人数不再是个谜。

诺基亚中国区相关负责人曾对腾讯科技标表示,此次中国区的“瘦身”调整是诺基亚全球转型中的一部分,简化机构后是希望把人力集中到核心业务上,下一步发展重点在三方面。第一是在Windows Phone上会加大支持力度、推出更多机型;二是在软件服务上着重发展地图和基于位置的应用,三是继续稳固功能机市场。

对于Windows Phone,在诺基亚第二季度的财报中也给出了销量答卷。这一季度中Lumia系列手机共卖出400万部,是上季度的两倍。功能手机卖了7300万部。Lumia系列被诺基亚视作翻身之作,腾讯科技从内部渠道了解到,400万部的销量中中国区完成了1/4,达到了预定目标。

市场研究机构IDC的数据显示,一季度诺基亚在手机市场的份额已经从去年同期的27%下降到20.8%。其最高份额是在2007年第四季度,当时达到了40.4%。而夺走手机老大地位的三星市场份额达到了23.5%。在智能机方面,诺基亚市场份额只有8.2%,远远低于三星和苹果的29.1%以及24.2%。

裁员分两大类调整

与外界频频唱衰诺基亚不同的是,内部员工、甚至被裁员工却表现出无限平静和感激。

“8年前的诺基亚如日中天,如今光环已逝,我们应该放低姿态,重新开始,我们一直都有信心。”在得知自己要离开诺基亚后,一位诺基亚员工对腾讯科技如此表示。

据了解,此次裁员分为两大类情况,一类是所在岗位由于公司转型已不在是核心业务,将直接裁掉,如MeeGo系统部分研发和服务支持;一类是与核心业务有相关支撑作用的,将直接调岗,如原塞班智能机的产品一线销售人员将转向Lumia。

对于直接被裁掉的员工,员工的情绪非外界企业裁员表现出的种种不满,大多数是怀着平静和感激之情。一位多年从事一线销售的诺基亚员工说到,“在诺基亚工作是件自豪的事情,离开诺基亚非常不舍!虽然现在外界对于诺基亚负面连篇,但处在一线的销售人员依然斗志高昂。虽然离开了,但团结的精神一直未减退,因为大家相信诺基亚的现在只是一个轮回,现在只是回到起点重新开始。”

还有员工坦言,8年前的诺基亚在中国也只有两个大区,现在合并缩减结构,仿佛回到过去。他还表示,诺基亚公司在中国大陆划分销售区域,以每个省为一个销售大区,大约有22个。每个地级城市为一个销售小区,一个大区设一个或者几个供货平台,而一个地级城市授权若干经销商。

当然,也有员工指责诺基亚发展到今天这般地步,其最大的失误是在于过早的对外公布遗弃塞班平台。

虽然目前诺基亚身处重重困境,但在手机行业中,直到现在诺基亚的渠道营销策略一直被外界认为是其最大的优势。它是通过尽可能多的渠道对尽可能多的消费者群体进行推销。不过这一优势也随着智能手机的迅速普及,尤其是在进入3G时代后逐渐衰退。

因为不管是是欧洲的手机市场还是国内市场,制造商与运营商之间的关系要重要得多。而这一点诺基亚处于后知后觉,直到lumia的问世,诺基亚才真正意识到了这一点,如首款Windows Phone的诺基亚Lumia系列进入中国时牵手的就是运营商之一的中国电信。

如今智能手机市场呈现高速发展,已对行业产生颠覆性的影响,苹果IOS和谷歌Android两大平台正在席卷着这一市场。如果说8年是诺基亚的一个轮回,那么,选择了Windows Phone还需要多久才可再现辉煌?

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