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技术+平台,快递100启动“毕业寄”助力快递提质增效

发布时间:2019-06-19 16:53:14  来源:科技快报网    背景:

  随着毕业季的到来,全国迎来高校毕业生离校热潮,随之而来的还有校园快递需求的激增,因此,不少快递公司都推出了针对毕业生寄行李的优惠,快递100特别推出了“毕业寄”活动,全面整合快递公司能力,让同学们更清晰明了地了解各家快递优惠政策,获得更便捷的一站式服务,同时帮助快递业务员减负增量,提升效率,为品牌、用户和快递业务员带来更优质的服务能力。

  优惠政策一目了然,一站式服务简单快捷

  对面临毕业的学子们来说,告别校园要打包的不仅有一份青春的记忆,更有满载4年记忆大包小包的行李,很多同学毕业后都会选择异地就业,如何妥善处理行李成为眼下当务之急。虽然很多快递公司都会在毕业季推出优惠活动,为同学们寄送行李减轻经济负担,但各家活动不尽相同,活动日期也各异,到底选择哪家快递?如何了解优惠政策?邮寄过程是否够安全?看来,选择一家放心又实惠的平台还真不是一件简单的事。

  如今,这些烦恼都可以通过快递100得到解决,打开快递100小程序,即可一览全部快递优惠信息,实时对比各家政策力度,选择出最具性价比的快递小哥。如果你有大件行李要寄送,可以选择提供大件优惠的快递员,如果你与宿舍同伴都有寄送需求,可以结伴拼团,选择提供多件优惠的小哥,还有很多快递员提供2小时上门、免费打包加固、免费上楼搬运,送尼龙袋等增值服务,大家可以更具个人需求选择最合适的服务。同时,快递100还发挥数据平台优势,提供智能识别功能,查件过程无需选择快递公司,只要输入单号即可一目了然定位自己的快递详情,让大家邮寄选择更丰富,寄送过程更便捷,使用体验更贴心。

  智能技术为快递员减负带量,现金奖励多劳多得

  现实中,不仅发件人有沟通的需求,快递员也需要高效沟通提升效率,针对业务员的难题,快递100平台可以让业务员直面寄件客户,不仅可以将自己的优惠信息更直接曝光给客户,获得一手用户需求,更为邮寄和服务双方打破沟通屏障,搭建了一个更简单方便的交流平台,实现了需求的无缝对接,让收派件更高效。

  客户多了,对快递小哥们来说本来是件高兴的事,但一些“麻烦”也相伴而来。快递单上“性格各异”的字体让小哥们难以辨认,递送难度加大;录入运单信息耗时耗力又费神,降低揽件派件效率。针对收件的烦恼,快递100开发了收派一体化的工具软件,在技术层面为快递员减负赋能。专属二维码扫码下单,电子面单打印,还可以全程线上跟单,让物流信息更精准,杜绝了人工易差错的弊端,也让用户更方便地自助查询,降低沟通成本,有效提升揽件效率。快件在途时,订阅功能会实时推送物流信息到用户手机,用户无需再电话询问快递员,不仅用户体验好,也可以为快递员减少作业压力。

  本次“毕业寄”活动中,快递100针对快递业务员还推出了多种多样的奖励政策和涨单功能,快递员完成一定量的订单,即可获得包装袋、电子秤、便携打印机等实物奖励,还有最高688元现金完单奖励。快递100还为业务员开发了寄件贴纸、邮码寄件等功能,帮助快递员增强用户粘性,快递员还可以自行设置优惠券,为自己拓展业务,真正实现减负增量,多劳多得。

  以平台赋能,以技术保障,通过对客户端、业务端和品牌端的综合运营提升,快递100可以有效提升快递服务整体质量,提升消费者满意度,为快递员和品牌赋能。

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