工业和信息化部近日为中小企业开通了一个全新的线上反馈渠道，专注于解决重点车企在货款支付周期承诺方面存在的问题。这一举措通过“全国违约拖欠中小企业款项投诉平台”上的“重点车企践行账期承诺线上问题（建议）反映窗口”实现，旨在直接回应中小企业关切，推动问题有效解决。
该窗口特别针对四类问题进行了设定，首先关注的是重点车企未能遵守60天支付期限承诺的情况，即采购合同中约定的付款期限超出了这一时限。其次，对于车企通过设定不合理的支付期限起算时间、无故拖延出具检验或验收合格证明等手段变相延长支付期限，或是以收到第三方货款为支付条件、按第三方支付比例支付款项等行为，也将被纳入受理范围。车企强制或变相强制中小企业接受非现金支付方式，如商业汇票、应收账款电子凭证等，同样成为中小企业反馈的重点。最后，对于车企在落实《保障中小企业款项支付条例》方面存在的其他问题，窗口也将一并受理。
此前，包括中国一汽、东风集团、广汽集团、赛力斯等在内的17家重点车企，已公开承诺供应商支付账期不超过60天，这一举措在社会上获得了积极反响。然而，这些承诺的兑现情况备受关注，中小企业对于如何进一步落实这些承诺表达了强烈关切。为此，工业和信息化部开通了上述线上反馈窗口，旨在听取并处理中小企业的反馈，推动车企改进管理流程、优化支付方式，确保《保障中小企业款项支付条例》得到有效执行。
通过这一窗口，工业和信息化部期望能够切实保障中小企业的合法权益，促进汽车行业健康有序发展。同时，这一举措也将为进一步规范汽车企业供应商货款支付流程、构建“整车—零部件”协作共赢的发展生态奠定坚实基础。
未来，工业和信息化部还将继续深化相关工作，指导行业机构研究制定汽车行业结算支付规范，推行合同范本，以更加标准化、规范化的方式推动汽车企业与供应商之间的合作，共同促进汽车产业的健康可持续发展。
