近期,微软公司进行了一场大规模的裁员行动,波及人数达到约1.5万,这是该科技巨头十多年来最大的一次人员缩减。
此次裁员风波首先冲击了微软的游戏部门,包括Xbox游戏业务和知名的游戏工作室如The Initiative等。微软官方对此表示,这一系列调整旨在优化资源配置,聚焦战略核心,以期在快速变化的游戏市场中获得更大的成功。尽管微软强调其整体产品策略未变,但裁员的消息仍然引起了业界的广泛关注。
不仅如此,裁员的影响还远远超出了游戏部门。据内部消息透露,微软的销售部门,特别是推动企业采用最新技术的团队,受到了尤为严重的打击。甚至人工智能和云计算销售团队也未能幸免,众多客户经理因此失业。这一波裁员行动显示出微软在内部重组方面的决心,尤其是围绕AI工具进行的大规模调整。
裁员的风暴还席卷了微软的国际团队,一些海外员工同样面临着失业的困境。更令人唏嘘的是,一些经验丰富的资深员工也被迫离开,其中包括曾参与Office中Copilot原型设计的前工程经理HongQiao Li,以及为微软云业务构建解决方案并倡导无障碍访问的高级合作伙伴技术战略家Trinh Tran等。
微软游戏业务的裁员尤为引人注目。多个备受期待的游戏项目被取消,如Rare工作室的《Everwild》和The Initiative工作室的《完美黑暗》。更令人震惊的是,The Initiative工作室甚至因此直接被关闭。暴雪也停止了其《魔兽争霸》手游的开发,动视的《使命召唤:战区》手游项目同样遭遇腰斩。这一系列举措无疑给微软的游戏粉丝带来了巨大的失望。
同时,作为《极限竞速》系列的开发商,Turn 10 Studios也受到了裁员的严重影响。裁员后,该工作室仅剩下维持游戏正常运行所需的最少人手。这意味着,未来Turn 10可能将仅作为一个支持性工作室存在,推出新作的可能性微乎其微。
除了游戏部门,微软的其他游戏相关业务也受到了波及。开发了《糖果传奇》的King工作室正准备裁撤多达200名员工,伦敦的《Farm Heroes Saga》团队更是被裁掉了一半。这一消息对于King的员工来说无疑是沉重的打击。
微软还停止了对其正在资助的爱尔兰开发商Romero Games的项目融资,导致该工作室的100个工作岗位面临风险。Romero目前正在积极寻找新的发行合作伙伴,以避免工作室倒闭的命运。
在裁员风波中,微软的一些内部团队也未能幸免。Xbox用户研究团队被大幅缩减,这一关键团队原本负责确保Xbox游戏、平台和开发者工具的质量。裁员的直接影响是,微软可能会面临更多像《红霞岛》那样质量不佳的游戏发布。同时,社区经理、设计师和品牌专家等岗位也受到了波及。
尽管微软在裁员的同时推出了烈火风暴特别版Xbox手柄,试图展示其并未“感受到压力”,但此次裁员行动仍然暴露出了一些问题。例如,Xbox执行制作人Matt Turnbull在被裁员工向AI聊天机器人寻求建议以应对失业带来的心理压力时,却未能给予足够的关注和支持。同时,ID@Xbox团队在筹备科隆游戏展上的人工智能圆桌会议时,也遭遇了邮件沟通的混乱,这无疑加剧了创意人员对于被AI取代的担忧。
微软内部对于AI的使用态度也越来越强硬。开发者部门总裁朱莉亚·刘易森在内部备忘录中宣称:“使用人工智能已不再是可选项。”微软现在要求部分经理必须掌握AI技能,并将其作为晋升的重要条件。然而,在裁员的同时,微软商业事务首席高管贾德森·奥尔霍夫却吹嘘称,仅去年一年,通过人工智能,公司就在其呼叫中心服务台取得了显著的效率提升。
更令人啼笑皆非的是,微软首席开发主管Mike Matsel在领英上发布了一张AI生成的“Xbox Graphics正在招聘”图片,但图片质量极差,引起了广泛吐槽。这一事件再次暴露了微软在AI应用方面的不足和尴尬。
如今,微软正身处一场耗资数百亿美元的AI竞赛之中。为了在这场竞赛中脱颖而出,微软不惜进行大规模裁员和内部重组,以优化资源配置并聚焦战略核心。然而,这种做法也带来了不少争议和质疑。一些员工认为,微软正在营造一种恐惧文化,强迫他们适应AI带来的种种变化。而这种“与绩效挂钩”的意外裁员方式,更是让员工们感到不安和焦虑。
回顾过去,微软曾在萨提亚·纳德拉的领导下进行了深刻的文化变革,拥抱了Windows之外的世界,并取得了一系列重大收购和云计算转型的成功。然而,如今面对AI的浪潮,微软似乎又走上了另一条截然不同的道路。未来,微软能否在AI竞赛中保持领先地位,并赢得员工的信任和支持,仍然是一个未知数。