近期，网络上涌现了多起关于小米汽车购买经历的投诉，消费者们纷纷在社交平台上发声，讲述自己在预订小米汽车时遭遇的不愉快经历。据这些网友透露，在缴纳定金后，他们被销售人员催促提前结清尾款，否则将面临订单取消且定金不予退还的困境。
部分消费者详述了自己的遭遇，他们在支付定金后不久，便接到了销售的通知。通知中声称，为了保障交易的顺利进行和生产计划的稳定，订单将被暂时搁置，原本提供的交付周期不再具有参考价值。消费者被要求在30天之内完成尾款支付，否则车辆的生产将不会继续。
查阅小米汽车的购买协议，其中明确规定，用户在接到余款支付通知后的7个自然日内，需全额支付剩余款项。协议还指出，一旦订单被锁定，小米汽车有权根据生产或销售情况，随时要求用户支付余款。若用户未能按期足额支付或拒绝支付，将被视为严重违约，小米汽车有权取消订单并解除协议，同时已支付的定金将不予退还。这一条款被设为购车流程中的必要环节，不少消费者对此表示质疑，认为其存在霸王条款的嫌疑。
然而，值得注意的是，小米汽车官方公众号曾公开发布信息，表明公司支持消费者在验车后再支付尾款，同时建议用户提前办理相关手续，以减少到店提车时的等待时间。这一表态与消费者所遭遇的情况似乎存在出入。
针对这一系列投诉和质疑，新浪科技尝试联系小米汽车进行询问，但对方并未给予正面回应。
