在企业管理软件领域，一场深刻的变革正在悄然发生。SaaS软件的付费模式正经历前所未有的转变，客户逐渐从传统的“为功能付费”模式转向“为结果买单”。这一转变的核心驱动力，正是AI智能体的迅速崛起。
金蝶国际在2025年中期业绩发布会上公布的数据显示，其AI合同金额已超过1.5亿元，云订阅收入同比增长22.1%，达到16.84亿元。同时，不同规模客户的净金额续费率（NDR）均保持高位，大型企业达到108%，中型企业94%，小微企业也有93%。这些数据无疑为SaaS行业的这一新趋势提供了有力的佐证。
在过去，SaaS企业大多采用“席位授权+功能模块”的收费模式，客户为潜在的使用价值付费。然而，这种模式下，实际效果往往难以量化，导致客户的续费意愿波动较大。以传统ERP系统的库存管理模块为例，由于数据延迟或流程割裂，往往无法直接提升库存周转率。
而现在，AI技术的融入使得SaaS产品具备了“自主完成任务”的能力，从而推动了付费模式向“按结果收费”的转变。金蝶推出的“差旅智能体”能够自动完成费用审核与报销的全流程，有效减少了财务人工成本；而“金钥财报”则通过17个智能体的协同工作，以自然语言生成财务分析报告，辅助管理层快速做出决策。
这种转变背后，是“AI+SaaS”模式所建立的强大客户粘性。例如，创思工贸在部署了金蝶云·星空的“BOSS助理+指标平台”后，AI能够自动集成阿米巴单元数据，将某加工工序的异常定位时间从2-3天缩短至实时，决策效率提升了100%。
金蝶在财报、招聘、差旅、ChatBI、报价等五大核心管理场景中，已经推出了AI原生智能体，并计划持续挖掘企业业务场景，加速AI的落地应用。在河钢集团的项目中，双方共建了“AI+管理创新中心”，智能体能够实时分析生产数据并预警异常，推动管理体系向智能化模式转型。
金蝶的苍穹AI Agent平台2.0为智能体的落地提供了强大的技术支撑。企业可以通过低代码配置专属智能体，快速开发合同审查、库存优化等场景化智能体。这种平台化能力显著降低了AI应用的门槛，使得中小企业也能够以低成本部署智能体。
金蝶云订阅合同负债同比增长24.7%，达到33.78亿元。这些预收款所对应的海量企业运营数据，成为了AI模型训练的核心资源。例如，“金钥财报”依托大量客户财务数据持续优化，其智能化分析能力随着使用量的提升而不断增强，进一步强化了客户的付费意愿。
当前，业内普遍认为AI+SaaS正处于从技术试点走向商业落地的关键时期。具备平台能力与盈利兑现能力的公司，将率先获得资本市场的重估。企业在采购SaaS时，越来越关注其能否解决具体的业务问题。例如，海信集团通过金蝶AI技术的支持，端到端流程效率提升了41%；国贸集团则借助智能体实现了“秒开证”，显著优化了业务流程。
然而，在AI技术的快速发展和深度渗透下，SaaS行业也面临着机遇与挑战并存的局面。AI的融入为SaaS企业带来了新的增长契机，但同时也带来了技术、市场、商业模式等多方面的挑战。传统SaaS厂商若缺乏AI能力，可能会面临较大的竞争压力。
为了加速AI应用的落地，金蝶通过生态合作与多家企业展开合作。在云南能投项目中，金蝶负责产品支撑，山能数科承担实施，这种分工模式保障了交付的质量与效率。同时，金蝶还与火山引擎、阿里云等合作提升大模型推理性能，进一步优化智能体的响应速度。
金蝶方面表示，计划到2030年实现AI收入占比达到30%。若这一目标达成，将进一步验证“结果付费”模式的可持续性。在全球化布局中，金蝶为新加坡SKYWIN提供的数字化底座，通过智能体实现了期现货交易全链路协同及全球资金账户集中化管理，满足了跨境贸易的复杂需求。
