近日,格力电器官方服务公众号的频繁更名现象引发了公众的广泛关注。事情始于8月13日,该公众号的名称由“董明珠健康家”悄然变更为“格力好物指南”。然而,这一变动并未持续太久,仅隔一日,至8月14日下午,公众再次收到通知,该公众号的名称已经恢复为“董明珠健康家”。
据相关记录显示,这已经是该公众号在一年多时间内的第四次更名。追溯其历史,2024年3月11日,该公众号最初以“格力电器”为名进行认证,随后在2025年4月27日变更为“格力董明珠店”。而就在今年8月,其名称再次发生变动,先是从“格力董明珠店”改为“董明珠健康家”,紧接着在8月13日短暂变更为“格力好物指南”,最终又回归至“董明珠健康家”。
这一系列更名操作,不仅引发了外界对格力电器品牌策略调整的猜测,也让不少消费者感到困惑。公众号的名称变动,或许反映了企业内部品牌定位和市场策略的不断调整,但频繁更名也可能影响用户的认知度和信任感。对于格力电器而言,如何在保持品牌活力的同时,维护消费者的稳定认知,将是一个值得深思的问题。