近期，抖音电商平台公布了一项重大打击成果，针对团伙式虚假宣传行为展开了严厉整治。自2025年7月份以来，该平台已成功处理超过3.2万个涉及虚假宣传及其相关违规行为的账号。
长期以来，虚假宣传一直是电商行业的一大顽疾。据抖音电商安全与信任中心介绍，一些不法商家和网络红人利用“账号矩阵”和“标准化话术”等手段，大规模制造并传播虚假信息，误导消费者购买，从中谋取非法利益。为有效应对这一问题，抖音电商安全与信任中心启动了一项专项治理行动，旨在从源头上阻断并集中打击虚假宣传、售卖劣质或假冒商品，以及“养号”“囤号”等违规操作。
在此次公布的典型案例中，虚假宣传问题主要集中在冲饮类和去颈纹类产品的销售环节。部分账号在直播过程中暗示冲饮商品具有祛斑效果，并通过评论区直接提及这些虚假功效，诱导消费者下单购买。经过平台深入调查，这些账号之间存在明显的关联，形成了团伙化运作模式。另一类案例中，一些账号在直播时大肆宣传去颈纹产品的抗皱、祛纹效果，并承诺“七天免费试用”。然而，消费者在使用后普遍反映效果不佳，且在申请退货时遇到商家拒绝，调查发现这些行为背后存在商家与网络红人的合谋，不仅涉及虚假宣传，还存在售后服务不履行承诺的问题，严重侵害了消费者的合法权益。
针对上述违规行为，抖音电商平台依据相关管理规定，对涉事账号及其关联的商家、网络红人采取了严厉的处罚措施，包括关闭其电商带货权限、冻结佣金提现等。平台方面表示，未来将进一步优化识别和处置机制，通过技术手段与人工审核相结合的方式，对虚假宣传和团伙违规等问题保持高压态势，确保平台生态的健康与有序。
抖音电商平台呼吁广大商家和网络红人秉持诚信经营的原则，共同营造公开、公平、透明的电商环境。平台强调，诚信经营和公平竞争是电商行业持续健康发展的基石，只有如此，才能为消费者提供更加优质的商品和服务，推动整个行业的繁荣与进步。
