近期，抖音电商平台在监测活动中发现，一些商家及网络红人的营销手段中存在显著的欺诈引流行为，这些行为对消费者构成了严重威胁。
具体而言，部分商家利用消费者对低价商品的追求心理，在直播展示或商品信息中故意引导用户绕过平台正规交易流程，转而要求用户通过私人手机号码进行转账操作，或是假借“售后补偿”的旗号，诱导用户下载安装第三方应用，实则进行高额诈骗活动。
这些欺诈行为不仅严重损害了消费者的合法权益和财产安全，也对抖音电商平台所倡导的公平、公正、安全、合规的商业环境造成了恶劣影响。对此，平台坚决采取零容忍态度。据统计，自年初至七月，平台已累计处理涉及引流欺诈的商家超过四万家，并对五万多名违规的网络红人实施了相应处罚。
抖音电商平台还公开了一系列典型欺诈案例，以警示公众。尽管案例细节未直接列出，但平台强调已采取积极措施应对这一问题。
为有效遏制此类欺诈行为，抖音电商平台已对其治理策略进行了全面升级，致力于提高风险识别和应对能力。技术层面，平台引入大模型技术，能够实时分析并识别商家的欺诈意图，从而迅速采取行动，包括清除违规商家、冻结其货款以及限制其使用平台通讯工具。
平台还加强了反欺诈提醒机制，通过智能识别会话内容，一旦发现潜在欺诈风险，将立即通过电话方式联系消费者，进行及时的风险预警，确保用户能够迅速采取防范措施。
