在离开岗位四个月后，钉钉的创始人兼CEO陈航（花名无招）重返岗位，并于8月25日正式推出了钉钉8.0版本。此次亮相，他不仅带来了全新的钉钉One功能，还有企业AI搜索引擎“AI搜问”以及一系列智能硬件升级。
回溯到2015年，钉钉的诞生源于一次“重大的挫折”。在一间不足200平方米的简陋民房里，一群充满激情的年轻人开发出了一款颠覆传统企业通讯工具的产品，让阿里巴巴在激烈的社交市场竞争中占据了一席之地。时至今日，钉钉上的企业组织数量已超过2600万家，付费组织数也突破了19万家。
此次8.0版本的发布，标志着钉钉在功能上的全面革新。陈航在客户拜访中收集到了大量反馈，如“设计过时”、“功能布局繁琐”等，因此他决定对钉钉进行全面升级，主要围绕“简洁、高效、以人为本”三大核心。
全新推出的钉钉One功能，通过AI技术将用户每天需要处理的大量工作信息，按照优先级整理成信息流卡片，实现了从“人找事”到“事找人”的转变。用户还可以通过长按One按钮进行语音对话，指挥钉钉内的智能体完成各种任务，如发起会议、创建待办事项、搜索信息等，极大地提高了信息处理效率。
同时，钉钉8.0版本还引入了企业AI搜索引擎“AI搜问”，能够基于用户的权限范围，精准搜索人员、事件、知识和工作进展。这一功能的加入，解决了企业信息散落各处、难以查找的问题。
在协同办公赛道上，AI助手和AI秘书的概念并不新鲜，但钉钉One在功能上有着独特的优势。虽然与其他同类产品存在部分功能交叉，但钉钉One的整合度和智能化水平仍然令人印象深刻。
除了软件层面的升级，钉钉还推出了首款AI硬件DingTalk A1，与AI听记功能软硬件协同，为用户提供更加便捷的语音记录服务。
一位办公软件公司的高管张征（化名）在体验过新版钉钉后表示：“新钉钉比老钉钉有很多新的亮点，功能点都是全新的。”他认为，现在企业的办公业务主要集中在聊天、拉群、开会和写文档四个方面，而钉钉、企业微信和飞书都围绕这些场景进行了AI功能的升级。
在AI搜索方面，钉钉和企业微信都重点介绍了其智能搜索功能。基于大模型的AI搜索已成为人们获取信息的主流方式，但在企业场景中，通用大模型往往难以适用。因此，钉钉的“AI搜问”和企业微信的智能搜索功能都致力于解决这一问题，通过精准定位企业内的各种信息，提高员工的工作效率。
表格功能也是多家厂商共识的业务之一。钉钉借助AI表格助理，让用户只需通过对话描述想法，就能自动生成AI表格、自动化工作流和仪表盘，进一步降低了AI表格的使用门槛。
然而，尽管钉钉在功能上进行了全面升级，但仍有业内人士对其提出了看法。有观点认为，钉钉在功能上过于臃肿，难以通过简洁的设计和优雅的软件审美取胜。这一观点也反映了开发者和使用者之间的矛盾。
在协同办公市场，竞争日益激烈。根据艾瑞咨询的研究报告，中国协同办公平台市场规模在逐年增长，但竞争也愈发白热化。除了钉钉、企业微信和飞书等互联网厂商外，还有传统OA厂商和其他专业软件厂商参与其中。在这一背景下，钉钉需要不断创新和升级，以保持其市场地位。
对于钉钉的未来，业内人士表示期待其能够继续“烧几把火”，在功能上不断优化和创新，以满足企业用户的多样化需求。
