近期，市场传闻抖音正悄然推进一项新业务——线下收单服务，这一消息在多个行业交流群中引发了热烈讨论。据多位业内人士证实，该消息属实，且他们正积极申请参与内测。
据悉，抖音的线下收单业务旨在通过支付环节，为线下门店开辟一条通往线上流量的新路径。根据流传的PPT资料显示，该业务对商家的吸引力在于，用户在支付后有机会关注品牌方或商户的抖音号，从而成为商家的私域流量。支付流程中，从前置咨询展示粉丝专享优惠，到收银台强调优惠信息，再到支付后的优惠核销结果展示及下次优惠预告，整个流程设计紧密围绕用户引流和留存展开。
更进一步，用户在支付成功后，还会收到鼓励参与商户视频投稿的提示，投稿完成后可获得支付券奖励，并有机会通过转发至日常动态，使视频内容进入个人作品，同时支付券也将到账，抖音站内信也会给予提示。这一机制不仅增加了用户的参与感和粘性，也为商家提供了更多曝光和转化的机会。
用户还可以从钱包进入积分兑换专区，兑换更多周边优惠券，进而引导至商家购物页，形成闭环消费体验。PPT中的测试页面显示，霸王茶姬等茶饮连锁品牌已纳入内测名单，暗示该业务正逐步覆盖更多线下门店。
业内人士分析指出，抖音支付的会员能力正对标支付宝和微信支付，尤其是支付后关注功能，借鉴了现有支付服务商的成功模式，旨在将支付流量转化为私域流量。据透露，该内测项目年初已悄然启动，目前已有两家第三方支付机构接入，但官方尚未正式对外宣布。
抖音支付为此已进行了充分的技术和业务准备。从时间轨迹来看，抖音支付在多个方面已具备推出线下收单业务的基础。尽管部分功能如碰一碰支付设备和点餐功能在PPT中仍标记为“暂未上线”，但这并不影响市场对抖音支付新业务的期待。
业内人士推测，抖音线下收单业务的正式开放或需等待相关批文及支付牌照更新流程的完成。一旦获得批准，抖音或将大规模铺开该业务，届时市场竞争将更加激烈。
