近日,部分小米YU7新车主在提车后发现车辆前后挡风玻璃存在特殊痕迹,引发了关于车辆身份的广泛讨论。这一现象在社交媒体和汽车论坛上迅速发酵,消费者主要担忧所购车辆是否为测试车,以及此类痕迹是否影响车辆品质。
据车主反馈,挡风玻璃上的痕迹类似标签残留,呈现出浅色印记。有车主公开质疑:"新车为何会有测试车标记?是否属于二次销售车辆?"此类疑问在车主群体中引发连锁反应,部分消费者开始担忧车辆是否存在质量隐患或价值折损。
针对这一争议,小米汽车副总裁李肖爽通过社交平台作出正式回应。他详细解释了痕迹产生的原因:为保障产品质量,小米汽车会对工厂下线车辆进行随机抽检,在评审过程中使用静电贴作为标识工具。评审完成后撕除静电贴时,部分车辆会留下难以察觉的细微痕迹,这属于材料特性导致的正常现象。
李肖爽特别强调,此类痕迹与车辆质量无关,不会影响任何使用性能。他同时提供了解决方案:"使用湿润毛巾擦拭即可完全清除痕迹。"为消除消费者顾虑,小米汽车已对静电贴材料进行优化升级,确保后续抽检车辆不再出现同类情况,并就此事向受影响车主致歉。
据技术专家介绍,静电贴残留现象在工业生产中较为常见,其本质是粘性材料与玻璃表面微结构相互作用的结果。这类痕迹通常不会对车辆造成实质性影响,通过简单清洁即可恢复原状。此次事件反映出消费者对新车品质的高度关注,也促使车企在质量管控环节更加注重细节管理。