在社交媒体和各类内容平台上，“必吃榜”“网红榜”层出不穷，可当消费者满怀期待地前往打卡时，却常常发现实际体验与宣传相差甚远。甚至有人总结出经验：餐厅评分越高，越要警惕可能是营销的“陷阱”。好评能刷、广告能买，消费者早已被各种排名和推荐弄得晕头转向，难以找到真正靠谱的参考。
消费者真正需要的，是一份能真实反映消费体验的参考指南。9月10日，在阿里成立26周年之际，高德地图针对这一长期存在的痛点，推出了全新的“高德扫街榜”。与传统平台单纯依赖用户评价不同，高德扫街榜基于10亿人的真实行动数据构建评价体系，不仅关注用户说了什么，更重视用户做了什么——是否真的导航到店、是否多次光顾、是否愿意跨区甚至跨城前往。
评论或许可以造假，但海量用户的真实行为数据却无法作伪。高德扫街榜的目标，是在冰冷的数据背后，重现城市中的“人间烟火”。无论是深藏小巷的老字号餐馆，还是值得跨城探访的特色店铺，高德扫街榜都希望通过真实数据，让优质商家被更多人发现，让消费者的选择回归真实本质。
对于旅行或出差到陌生城市的人来说，寻找美食往往是必修课。而最可靠的推荐，往往来自“当地朋友”——只有长期生活在这座城市的人，才清楚哪家小店值得绕路前往，哪家餐馆藏着最地道的烟火气。高德扫街榜的推出，正是希望成为所有人的“最佳当地朋友”。
与传统榜单依赖真假难辨的评论和图片不同，高德扫街榜基于每天1.7亿人在高德上的导航、搜索和打卡行为，构建了一幅覆盖全国300多个城市、160万家线下服务商家的“城市美食图谱”。其中包含87万家餐厅、23万家酒店和近5万个景区。用户打开高德地图首页，点击扫街榜入口，看到的不是冰冷的排名数字，而是一张直观的“实时美食地图”，哪家炭烤肉、哪家小笼包、哪家蒸菜馆值得一试，甚至值得去的景点和休闲场所都标注得清清楚楚。作为高德地图的功能，用户还可以直接导航前往，无需跳转其他应用，体验流畅无阻。
这种基于真实行为的评价方式，带来的不仅是评分上的差异，更是对商家热度和口碑的深度洞察。例如，杭州一家湘菜馆在“本地人爱去”榜单中排名第一，同时也是“回头客”和“专程前往”榜单的榜首。高德地图显示，有4.4万人累计导航62.8万公里前往这家店用餐，近180天内更有13万名回头客。进入店铺页面，4.9分的综合评分并非凭空而来，而是基于用户真实行为得分、评价得分以及用户信用分综合计算得出。
实际计算过程颇为复杂，真实行为得分会综合导航到店、专程前往、复购率等数据，并结合用户特征（如导航里程、达人等级）和信用数据生成最终得分。但对普通用户而言，无需理解复杂算法，只需知道评分背后是“真实行为+评论+信用”的多重验证。这种评价方式，让高德扫街榜与传统的必吃榜或其他内容平台形成鲜明对比——它不仅依赖用户评价，更引入了用户的真实行动，每一次搜索、导航、收藏和到店行为，都成为评分的重要依据。
对于消费者来说，这种变化至关重要。过去面对高分餐厅，人们难免怀疑：这是真实好评还是营销刷分？现在，高德扫街榜用“真实”数据打消了疑虑，甚至能直观了解某家店在本地人群中的热度和专程前往的意愿。这些信息比单纯的“好吃”“推荐”更有参考价值，因为它们来自大规模的真实行为，而非少数人的主观判断。
可以说，高德扫街榜通过数据和AI技术，将“当地朋友”乃至“全国朋友”的口碑规模化呈现。对于普通用户，高德地图不仅解决了“怎么去”的问题，也为“去哪吃”提供了更可靠的答案——它让真实的用户行动，成为发现城市美食的新坐标。
虚假好评是全球性难题，无论是国内平台还是海外的Yelp、TripAdvisor，都曾因“刷榜”或“控评”受到质疑。用户寻找优质商家的需求迫切，却常常被精心设计的高分评论误导。8月初，高德宣布全面AI化的高德地图2025版本。一个月后，高德在AI技术加持下，推出了这份“刷不了”的榜单。
高德扫街榜的核心逻辑是将评价焦点从“说了什么”转向“做了什么”。作为国民级应用，高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位，每天产生1.2亿次生活服务相关搜索，用户真实导航到店次数达1300万次。这些行为数据，加上搜索、收藏和打卡轨迹，构成了一个前所未有的庞大数据库。AI模型通过分析这些数据，识别规律并过滤无效评论：多少人真导航到店？多少人跨区跨城前往？多少人成为回头客？再结合评价内容和用户信用分，生成一份真实榜单，让“刷评”变得毫无意义，更接近真实的口碑。
类似思路并非首次出现。谷歌地图曾推出“繁忙时段”功能，通过用户匿名位置数据绘制餐厅客流曲线，帮助人们避开高峰。但高德扫街榜回答的是“哪家店值得去”，面对的数据规模和技术难度更高。从另一个角度看，高德通过AI和10亿人的真实行为数据，将美食推荐从“营销驱动”拉回“用户驱动”。这种转变不仅帮助用户找到靠谱餐厅，更重建了一个可信赖的参考系统——在这里，数据不会说谎，分数背后有透明的事实支撑。
本地生活的核心是真实体验中的烟火气。高德扫街榜的推出，某种程度上是为优质商家搭建了一个展示舞台。对消费者而言，这意味着更省心、更放心的选择——无需纠结评论真假，也不用在一堆广告中浪费时间，只需看榜单就能判断一家店的人气、口碑和吸引力，减少踩坑概率。对商家来说，这同样是一种解放。过去，商家为了被用户看见，往往需要拼投放、拼排名，甚至被迫参与刷单游戏。
“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴的使命。高德扫街榜的核心价值，是将榜单排序权交还给“真实的脚步”，让那些靠味道和品质立足的小店有机会脱颖而出。用户用脚投票，商家用心经营，良性循环才有可能重建。中国的消费市场足够庞大，但如果缺乏可信的“生活服务信用体系”，最终只会让用户疲于奔命、商家陷入内卷。高德试图用行为数据和信用体系，将“真实”作为新标准，把导航工具变成生活决策入口。
高德扫街榜或许无法在一夜之间改变一切，但它为消费者和商家提供了一个更好的平台，让优质商家能够凭借真实口碑脱颖而出，唱响属于自己的“烟火戏”。
