近日，京东外卖宣布将针对恶劣天气推出多项骑手保障措施，其中为全职骑手免费配备高性能红斗篷雨衣的举措引发关注。据介绍，这款雨衣采用高频热合工艺与双襟结构设计，选用PVC防水面料，防水指数超过20000mmH2O，同时配备两档可调袖扣，骑行时可形成隐形风道，有效提升防风防雨效果。
针对雨天配送可能出现的超时问题，京东明确表示将实施动态延时机制，并全面取消超时处罚。对于特殊天气导致的配送异常，骑手可通过人工通道申请特殊处理，确保配送流程的灵活性与人性化。受恶劣天气影响的城市将同步启动物流溢价补贴，通过经济激励保障骑手收入稳定。
目前，首批红斗篷雨衣已在广东省完成配发，后续将根据实际需求逐步扩展至全国其他省市。京东方面强调，此次雨衣设计经过严格测试，其长度与防护性能均达到行业领先水平，既能满足遮风挡雨的基本需求，又兼顾了骑手在骑行过程中的舒适性与安全性。
社交平台上，已领取雨衣的骑手分享了使用体验。有用户评价其“长度设计合理，覆盖范围广”，另有骑手表示“雨天骑行时风道设计显著减少了阻力”。这些反馈进一步验证了雨衣在实际场景中的实用性。
此次保障措施的推出，体现了电商平台对一线配送人员的关怀。通过技术升级与制度优化，京东试图在提升服务效率的同时，为骑手创造更安全、更有尊严的工作环境。
