阿里旗下高德地图近日上线了一项创新服务——全球首个基于真实用户行为生成的榜单产品“高德扫街榜”，涵盖美食、酒店、景区三大领域，为用户提供覆盖出行与消费的全场景决策支持。这一动作标志着地图应用正式切入本地生活到店业务，与大众点评等传统平台形成直接竞争。
作为拥有10亿用户的国民级应用，高德地图的核心优势在于其高频的出行场景。用户通过自驾、公共交通、打车等方式使用导航服务时，目的地选择往往与餐饮、娱乐等消费需求紧密关联。这种天然的连接性，使高德能够通过整合出行数据与消费评价，构建“从出发到到店”的全链路服务闭环，减少用户在不同APP间的切换成本。
传统榜单依赖用户文字评价的机制正面临信任危机。近年来，年轻人热衷挖掘“3.5分宝藏餐厅”的现象，折射出对高分榜单的质疑。由于评价门槛低、真实性难辨，商家刷单、虚假好评等行为导致“劣币驱逐良币”，部分餐厅甚至将“刷评”作为常规营销手段，破坏了行业生态。
高德扫街榜的创新性在于，以用户实际行为数据替代文字评价。榜单通过分析用户导航距离、到店频率、收藏行为等维度，计算商家综合评分。例如，用户驱车数公里反复光顾的餐厅，或每月多次到访的店铺，会被纳入“专程前往榜”“回头客榜”等特色分类。这种“用脚投票”的机制大幅提高了刷单成本——商家需模拟真实导航、到店、消费的全流程，几乎不具备可操作性。
技术层面，高德扫街榜依托阿里通义大模型实现全面AI化升级。通过分析用户在高德上的导航、搜索、到店等行为，AI算法能够量化用户偏好，检验评论的真实性、时效性及内容质量，最终生成动态评分。榜单与高德AI出行助手“小高老师”深度联动，用户可通过语音交互快速获取推荐。
为进一步提升榜单可信度，高德引入芝麻信用体系。芝麻信用高分用户的评价权重更高，其到店后的真实反馈对商家评分影响更大。这一措施不仅加速了高德达人用户的升级流程，也强化了评价的权威性。
从数据规模看，高德扫街榜的筛选标准极为严苛。官方披露，榜单基于近一年5143万用户的12亿次导航行为、228亿公里出行里程，从118万反复到店的店铺中精选而出。每日更新的动态排名，确保了榜单的时效性与准确性。
高德地图的AI能力在此次升级中得到充分应用。数据显示，其每日处理1.2亿次生活服务搜索，AI推荐点位超6300万个，导航总里程达15亿公里。这种深度时空理解能力，使高德能够精准匹配用户需求与商家供给，形成“搜索-导航-到店-评价”的完整闭环。
为推动榜单普及，高德宣布投入超10亿元启动“烟火好店支持计划”。该计划包含两方面：一是发放2亿元出行补贴，覆盖公交、打车、加油等场景，降低用户到店成本；二是发放9.5亿元消费券，提供到店优惠与招牌菜折扣，全部成本由平台承担。此举旨在扶持中小商家，尤其是隐藏在街巷中的优质小店。
首批2962家“烟火小店”已上榜，涵盖老字号、夫妻店及口碑店铺。高德通过首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式，每日为这些小店带来5000万次精准曝光。相比依赖流量的传统榜单，真实行为数据让“酒香不怕巷子深”的店铺获得更多曝光机会。
从行业影响看，高德扫街榜的推出或重塑本地生活服务信用体系。一方面，真实数据倒逼商家回归产品与服务本质，减少对刷分、营销的依赖；另一方面，全链路服务模式可能改变用户决策习惯，使高德成为继“到家”业务后的下一个生活服务入口。目前，高德月活用户达8.9亿，日活近1.7亿，高频使用场景下，其到店业务的潜力不容小觑。
