“假期如同一张无形的消费券,激活着经济脉搏。”经济学家这样评价假期对消费的拉动作用。今年的国庆与中秋双节叠加,八天长假不仅催生了数亿人次的出行热潮,更成为观察中国“假期经济”的重要窗口。在这场消费盛宴中,本地生活服务领域正经历一场深刻变革,而高德推出的“扫街榜”成为这场变革中最引人注目的新变量。
作为阿里巴巴本地生活战略的重要一环,高德在国庆前夕高调推出“扫街榜”,并同步试点淘宝闪购到店团购业务。这个黄金周不仅是对新老玩家到店业务能力的首次大考,更可能成为决定未来竞争格局的关键转折点。数据显示,截至10月3日,上线仅23天的“扫街榜”去重用户已突破4亿,同时带动高德App日活跃用户数(DAU)在10月1日创下3.6亿的历史新高。
这个成绩在互联网产品发展史上堪称惊人。对比其他知名产品:微信用户破亿耗时约433天,抖音用了约9个月,ChatGPT则用了2个月,而“扫街榜”仅用23天就刷新了用户破亿的纪录。这一数据背后,折射出的是本地生活服务市场对真实、高效决策工具的迫切需求。
“扫街榜”的崛起,源于其对“真实”的极致追求。与传统榜单依赖用户生成内容(UGC)和人工运营不同,高德构建了一套基于用户真实行为的评价体系。导航到店人数、复购率、专程前往比例、人群覆盖宽度四大核心指标,配合芝麻信用体系,形成了一套“行为+信用”的双重验证机制。这种设计从根本上杜绝了刷分、刷好评等乱象,让真正优质的商家脱颖而出。
在全国top100扫街榜单中,排名首位的并非一线城市的网红餐厅,而是广西北海一家名为“越乡小厨”的海鲜馆。这家由15岁学厨的白手起家老板经营的店铺,在高德上综合评分达4.9分,店铺收藏量超过1.5万次,其中800多条评价来自导航或现场用户。类似的情况也出现在南京,李记清真馆、南京大排档等本地特色餐馆凭借真实口碑上榜,成为游客体验当地美食的首选。
对于商家而言,“扫街榜”带来的不仅是流量,更是可持续的生意增长。镇江东北开心饭庄老板开祥荣发现,自登上当地扫街榜东北菜第一名后,近三成顾客是专程通过高德导航前来。数据显示,国庆期间,烟火小店流量增长300%,本地生活餐饮行业订单量增长150%,为线下服务业带来数千万客流。这种增长模式打破了传统依赖高成本导流的短期行为,转向依靠菜品、服务和口碑的长期竞争。
高德的创新不仅体现在榜单设计上,更在于构建了一个完整的本地生活生态。在用户端,高德整合了“城市指南”“钓鱼地图”“假期厕略”等隐藏功能,提供从路线规划到特色服务的一站式解决方案。在商家端,高德推出“烟火好店支持计划”,投入超10亿元补贴,免除全国餐饮商家一年入驻年费,并提供流量补贴、专属客服和智能收银等数字化服务。
这种生态协同的背后,是高德系统化创新能力的支撑。作为拥有10亿用户规模的地图应用,高德正从导航工具转型为线下生活服务的超级入口。目前,高德App已形成“扫街榜”与DAU的正向循环,同时淘宝闪购团购业务在淘宝、支付宝、高德三端上线,构建起“发现-决策-交易-评价”的完整闭环。
AI技术的应用是高德创新的另一大亮点。今年8月,高德推出全球首个基于地图的AI原生智能体“小高老师”,9月又在扫街榜信用评价体系中引入AI能力,有效提升虚假信息识别效率。国庆当天,“小高老师”调用量突破26亿次,推荐餐厅、景点等生活服务点位超9200万个,展现了AI在本地生活场景中的巨大潜力。
这场由“扫街榜”引发的变革,正在重塑本地生活服务的竞争规则。当其他玩家还在依赖流量暗战时,高德选择用真实和生态协同打开新局面。不到一个月的时间里,这个新物种不仅验证了自身的爆发力,更让市场看到:在本地生活领域,创新与真诚永远是打破僵局的关键力量。